六点，广市的天色渐渐暗了下来。
黎光物业总部的办公室里依旧灯火通明。
钱少华拿着刚整理好的舆情监测报告，走进了赵长天的办公室。
“赵总，华龙那边有动静了。
他们的员工开始在网上散布我们财务状况不佳的谣言。
还说那两个贴海报的员工是被我们陷害的。”
赵长天接过报告，快速浏览了一遍。
嘴角勾起一抹冷笑：“就这点手段？
让舆情小组立刻行动，把我们近三年的财务审计报告摘要——
银行授信证明、专项服务资金拨付凭证整理出来。
在官网和公众号置顶发布。
另外，联系那十五位作证的业主。
让他们录制一段简短的视频。
说明当时看到华龙员工贴海报的真实情况。
重点突出‘亲眼所见’‘工作证清晰可辨’这些细节。”
他顿了顿，语气更加凌厉：“还有，告诉法务处——
立刻起诉那两个散布谣言的华龙员工，追究他们的个人责任。
我们要让所有人都知道，造谣是要付出代价的。
华龙想转移视线，我们就把他们的遮羞布彻底撕下来。”
“明白！”钱少华应下，转身就要走。
“等等。”赵长天叫住他，“通知周海琼——
让公关团队联系几家权威财经媒体，明天安排一场专访。
我要亲自回应这些谣言。
同时宣布黎光的‘百城服务计划’——
未来一年，我们要在全国一百个城市落地‘健康守护行动’。
投入5000万专项资金用于养老服务升级。
我们要用实力告诉市场。
黎光不仅财务状况良好，还要逆势扩张。
让华龙知道，跟我们作对，只会是自取其辱。”
钱少华心里一阵激荡，他知道，赵总的这一系列动作。
不仅是在应对眼前的谣言，更是在布局全国市场。
用铁腕手段树立黎光的行业标杆地位。
与此同时，深市的夜色中——
苏羽昕正带着项目交接小组勘察南山府小区。
她拿着手机，对着小区里老化的监控设备拍照。
嘴里念念有词：“这里需要换成高清摄像头。
还要加装人脸识别功能。
那边的健身器材都生锈了，下周必须全部更换。
还有小区的绿化，要重新规划。
增加一些适合老人休息的长椅……”
这时，她的手机响了，是赵长天发来的信息——
“南山府是我们在深市的标杆项目。
要做到‘三个第一’——
服务响应速度第一，业主满意度第一，社区配套完善度第一。
资金不够就打报告，人员不够就从总部调，我只要结果。”
苏羽昕握紧手机，回复道：“放心，保证完成任务！”
她抬头看向夜色中的小区，心里充满了干劲。
庆市的春森彼岸小区，吴敏正在组织员工收拾体检设备。
今天的“健康守护行动”一共服务了230位业主。
收集了35份异常健康数据。
她看着手里的名单，拨通了管家的电话：“明天一早，你们分头上门。
提醒那些血压、血糖异常的业主及时就医。
顺便把他们的健康数据录入App，后续要定期跟进。
另外，赵总已经批准——
‘健康守护行动’要在西南所有在管小区推广。
你们要尽快制定推广计划，下周就要落地。”
挂了电话，吴敏看着小区里温馨的灯光，心里充满了成就感。
她知道，这些看似琐碎的服务。
正是黎光物业能够在激烈竞争中脱颖而出的关键。
而此刻，华龙物业总部，刘华龙看着手里的西南分公司报告。
脸色越来越难看。
他刚接到消息，黎光不仅在深市拿下了南山府项目。
还在庆市签下了锦园小区。
甚至开始对接华龙放弃的下沉市场小区。
更让他头疼的是，黎光的律师函已经送达。
谣言反击战也打得有声有色。
而周明远和刘华涛还在互相拆台。
“一群扶不起的阿斗！”
刘华龙猛地将报告摔在桌上。
拿起电话，拨通了周明远和刘华涛的联合通话——
“从现在起，西南分公司的所有决策。
必须经过你们两人共同签字才能生效。
周明远，你负责舆情应对和品牌修复。
刘华涛，你负责市场拓展和项目维护。
如果再出现内斗，或者让黎光抢占更多市场，你们两个都给我滚蛋！”
电话那头的周明远和刘华涛都沉默了。
他们知道，刘华龙已经失去了耐心。
晚上八点，黎光总部的会议室里。
赵长天正在主持一场视频会议。
钱少华、苏羽昕、李诗涵、李勇、孟昭明等人都出现在屏幕上。
“今天我们打了一场胜仗，但这只是开始。”
赵长天的目光扫过屏幕上的每一个人，语气严肃而坚定，“接下来，华东要拿下钱江世纪城。
西南要彻底稳住脚跟。
深市要以南山府为核心辐射周边。
华北要加快布局，与华龙正面抗衡。
我要求你们，每周都要提交详细的进度报告。
每一个项目都要制定明确的目标和时间表。
完不成任务的，严厉处罚！”
他顿了顿，语气缓和了一些：“但我也承诺，只要你们能完成任务。
总部会给予丰厚的奖励。
黎光要的不是庸碌之辈，是能打胜仗的勇士。
我相信，在我们的共同努力下。
黎光一定能成为全国物业行业的标杆。
让所有对手都望尘莫及！”
“是！坚决完成任务！”
屏幕上的所有人都齐声应道，声音里充满了斗志。
会议结束后，赵长天独自留在办公室里。
他站在落地窗前，指间夹着香烟，俯瞰着广市的夜景。
珠江江面的灯火与天上的星光交相辉映。
勾勒出这座城市的繁华与活力。
他拿起桌上的一份文件，上面是黎光物业的三年规划。
标题赫然写着：“立足羊城，辐射全国——
打造中国物业服务第一品牌”。
他知道，这条路注定充满荆棘。
华龙的反击、市场的竞争、内部的挑战，都会成为前进路上的障碍。
但他更相信，凭借自己的铁腕和智慧，凭借团队的凝聚力和战斗力——
黎光物业一定能披荆斩棘，实现这个目标。
翌日清晨，寒意像一层薄霜，凝结在黎光物业总部大楼的玻璃幕墙上。
折射出灰蒙蒙的天光。
时针刚指向七点五十分，总部十八楼的大会议室里，已经坐满了人。
长条会议桌的尽头，主位依旧空着。
那是属于赵长天的位置。
无形的气场让整个会议室都笼罩在一种肃穆的寂静中。
只有偶尔响起的纸张翻动声和咖啡杯轻碰桌面的脆响。
干部们大多提前十分钟到场。
每个人面前都摆着一份打印好的首周业绩报表。
还有各自区域的详细分析材料。
华南分公司经理张建国指尖无意识地敲击着桌面。
报表上“新增12个签约”的数字让他嘴角噙着一丝不易察觉的笑意。
昨晚连夜返回广市的李勇则眉头紧锁。
面前的报表上，“新增5个”的数字被他用红笔圈了一圈。
旁边密密麻麻写着几行小字，显然是提前梳理好的问题与对策。
华北分公司负责人王海涛坐得笔直。
双手放在桌上，眼神却有些飘忽。
显然还在为“新增3个”的滞后进度焦虑。
八点整，会议室的门被准时推开。
赵长天身着一身深灰色定制西装，内搭白色衬衫。
没有系领带，却依旧气场凌厉。
他手里拿着一个黑色公文包，步伐稳健地走到主位前坐下。
将公文包放在桌角，动作干净利落，没有一丝多余。
“人到齐了，开始吧。”
赵长天的声音不高，却像一块石头投入平静的湖面。
瞬间打破了会议室的沉寂。
他没有多余的寒暄，直接看向钱少华，“数据。”
钱少华立刻起身，走到投影幕布前，按下遥控器。
大屏幕上，一张色彩鲜明的柱状图立刻显现出来。
红色代表黎光，蓝色代表华龙。
首周新增签约数据对比一目了然——
黎光华南12个、西南5个、华东8个、华北3个，累计28个。
华龙华南7个、西南6个、华东5个、华北15个，累计33个。
“首周累计，我们28，华龙33。”
赵长天的手指轻轻敲了敲桌面。
目光扫过众人，“看似我们落后5个。
但要注意，华龙的15个集中在华北，都是中小小区，单盘产值低。
我们的28个里，有南山府、钱江世纪城这样的核心大盘，含金量更高。
但这不是我们可以松懈的理由。”
他的目光首先落在张建国身上。
语气缓和了些许：“张建国，华南12个，完成首月目标的40%。
尤其是南山府这个项目，不仅是深市的标杆。
更是我们打开华南高端市场的钥匙，做得不错。”
张建国连忙起身，微微欠身：“谢谢赵总，这都是团队的功劳。
我们接下来会继续攻坚周边的几个高端小区。
争取本周再拿下5个。”
“很好，保持这个势头。”
赵长天点点头，目光随即转向李勇。
语气瞬间严肃起来，“李勇，西南5个，距离首月15个的目标还差10个。
我记得昨天下午，我让你去对接华龙刘华涛放弃的那两个县级小区。
现在进展怎么样？”
李勇站起身，腰板挺得笔直，语气诚恳：“赵总，我已经派了两名骨干——
带着‘健康守护行动’的全套方案和应急救援演练视频去对接了。
昨天下午已经和其中一个小区的业委会开了沟通会。
他们对我们的健康服务和应急能力很感兴趣，但还在犹豫。
担心我们的服务成本太高，会转嫁到物业费上。
另一个小区的业委会已经同意——
下周安排业主代表来春森彼岸小区实地考察。”
“担心成本？”
赵长天眉头一挑，手指在桌上轻轻敲击着。
“那你就给他们算一笔明白账。
告诉他们，我们的‘健康守护行动’是总部专项拨款支持的，不会增加物业费。
我们的应急救援设备是和保险公司合作采购的。
每年的维护费用由保险公司承担一部分。
另外，把春森彼岸小区近半年的物业费收缴率数据给他们看——
98%的收缴率，说明业主愿意为优质服务买单。”
他顿了顿，语气愈发凌厉：“我给你三天时间。
必须拿下其中一个小区的签约。
要是三天后没有结果。
你就把西南分公司的工作交接一下，回总部述职。”
“是！赵总，我保证完成任务！”
李勇的额头渗出了细密的汗珠，他知道，赵长天这句话不是玩笑。
赵长天的目光又转向王海涛：“王海涛，华北3个。
看似距离首月5个的目标只差2个。
但华龙在华北批量承接了15个中小小区，已经形成了规模效应。
我们不能再被动等待，要主动出击。”
他从公文包里拿出一份文件，推到桌中央：“这是总部整理的华北地区——
即将完成业委会换届的小区名单，一共12个。
你立刻抽调人手，针对每个小区的特点制定个性化方案。
重点突出我们的智慧安防和社区文化建设——
华龙的优势是价格低，我们的优势是服务好。
要让业主明白，低价换不来安心。”
王海涛连忙拿起文件，点头应道：“赵总，我明白了。
今天下午就召开部门会议，安排专人对接这些小区。”
赵长天满意地点点头，身体微微前倾。
语气变得沉重起来：“首周暴露的问题，不仅是进度滞后。
还有区域协同不足。
华东拿下了钱江世纪城，这是好事，但能不能快速复制到其他区域？
华南的‘业主推荐有礼’活动效果不错。
为什么西南和华北没有及时跟进？”
他抬手示意钱少华。
屏幕上立刻切换出一张区域协同问题清单。
“钱少华，牵头成立跨区域协同小组。
由华东、华南的骨干担任组长。
下周一开始，分赴西南、华北进行帮扶。
每个小组带两个成功案例，一套标准化流程。
确保好的经验能快速落地。”
“是，赵总，我今天就落实小组人员名单。”
钱少华连忙记下。
“还有，考核机制要调整。”
赵长天的目光扫过所有人，“从本周开始，实行‘周考核、月总结’。
每周完成目标的分公司，奖励团队绩效20%。
连续两周完不成目标的，分公司负责人降职一级。
连续三周完不成的，直接免职。
我说到做到。”
这句话像一块巨石，压得在座的高管们都有些喘不过气。
会议进行到一半，赵长天的手机突然震动了一下。
他看了一眼屏幕，嘴角露出一丝不易察觉的笑容。
“有个好消息要告诉大家。”
他抬起头，语气中带着一丝欣慰，“就在刚才，林晚晴和孟昭明发来消息。
钱江世纪城项目，我们拿下了。”
会议室里立刻响起一阵低低的欢呼声。
紧绷的气氛瞬间缓和了不少。
张建国笑着说道：“太好了！
钱江世纪城是华东的核心项目。
拿下它，我们在华东的布局就稳了！”
“没错。”
赵长天点点头，“但这只是开始。孟昭明已经在返程的路上。
下午会给大家做专题分享。
讲讲他们是如何应对评委的质疑，如何突出我们的服务优势的。
各分公司要认真学习，把好的经验用到自己的项目上。”
他顿了顿，语气又变得严肃起来：“不过，我们也不能高兴得太早。
华龙肯定不会善罢甘休，他们在华北的批量签约就是信号。
接下来，他们很可能会在西南、华南采取同样的策略。
用低价抢占市场。
我们必须做好准备，打一场硬仗。”
就在黎光物业的复盘会开得如火如荼时。
千里之外的华龙物业总部，一场气氛压抑的区域战略会议也在进行中。
刘华龙坐在主位上，脸色阴沉得能滴出水来。
面前的首周业绩报表被他揉得皱巴巴的。
“黎光首周28个，我们33个，看似我们领先， 但是——”
刘华龙猛地将报表摔在桌上，“他们拿下了南山府、钱江世纪城这样的核心大盘。
而我们的15个，全是华北的中小小区。
单盘产值还不到他们的一半！
这样下去，我们迟早会被他们拉开差距！”
他的目光扫过坐在会议桌两侧的周明远和刘华涛。
语气带着浓浓的不满：“西南分公司，首周6个，比黎光多1个。
但核心城市的几个重要项目都被黎光抢走了。
你们怎么搞的？”
周明远连忙站起身，语气恭敬中带着一丝委屈：“董事长，主要是黎光借着物业协会的通报——
大肆宣传自己的口碑，还搞了个什么‘健康守护行动’。
吸引了很多业主的关注。
而且，刘华涛在核心城市的竞标中，频频低价抢单。
破坏了我们的定价体系，导致我们利润微薄。
还被业主质疑服务质量。”
“你胡说！”
刘华涛立刻反驳，“我低价抢单是为了抢占市场！
要是不抢，那些项目早就被黎光拿走了！
倒是你，作为分公司负责人，决策拖沓，错失了很多机会。
还把责任推到我身上！”
“好了！”
刘华龙猛地一拍桌子，打断了两人的争吵，“现在不是内斗的时候！
黎光已经开始在西南布局下沉市场。
你们要是再继续内斗，西南市场就彻底没了！”
他深吸一口气，语气缓和了一些：“刘华涛，你负责下沉市场。
我给你调拨500万专项资金，用于承接县级小区的前期改造。
但我有一个要求，一个月内，必须拿下至少5个县级小区的签约。
要是达不到目标，你就给我回总部待岗。”
刘华涛的眼睛一亮，连忙应道：“谢谢刘总！我保证完成任务！”
他知道，这是他翻身的机会。
只要能在下沉市场做出成绩，就能彻底压过周明远。
刘华龙又看向周明远：“周明远，你负责西南核心城市的深耕。
要集中力量守住我们现有的项目。
同时，要密切关注黎光的动向，及时调整策略。
要是再让黎光抢走核心项目，你就自己看着办。”
“是，刘总！”
周明远点点头，心里却对刘华涛充满了嫉妒和不满。
他暗暗下定决心，一定要破坏刘华涛的下沉市场计划，不能让他得逞。
会议结束后，周明远返回分公司。
立刻回到自己的办公室。
关上房门，拨通了心腹李文广的电话：“李文广，你立刻派人去调查刘华涛对接的那三个县级小区。
看看他们的业委会有什么软肋，有没有什么把柄可以抓。
另外，散布一些消息。
就说黎光也要去对接那些小区。
而且报价比华龙低10个点。
让他们互相猜忌，拖延签约时间。”
“明白，周经理！”
李文广连忙应下，语气中带着一丝阴狠，“您放心，我一定把这事办得妥妥的。
不让刘华涛好过。”
周明远挂了电话，嘴角勾起一抹冷笑。
他知道，刘华涛急于做出成绩，肯定会急于求成。
只要稍微给点阻力，就能让他的计划泡汤。
与此同时，杭市钱江世纪城的招标现场。
林晚晴和孟昭明正忙着与业委会成员签订正式的合作协议。
阳光透过招标现场的落地窗，洒在红色的签约本上，显得格外喜庆。
“林处长，孟处长，恭喜你们！”
业委会主任王老先生握着林晚晴的手。
笑着说，“我们之所以选择黎光。
不仅是因为你们的方案完善。
更重要的是，你们的服务理念让我们放心。
尤其是你们承诺的养老服务中心，更是说到了我们的心坎里。”
林晚晴笑着回应：“王主任，谢谢您的信任！
我们黎光物业一定会全力以赴。
把钱江世纪城打造成华东地区的物业服务标杆。
养老服务中心我们会尽快启动建设。
预计三个月内就能投入使用。”
孟昭明补充道：“王主任，我们已经联系好了杭市的三家三甲医院。
下周就会签订绿色通道协议。
以后小区里的老人突发疾病，救护车十分钟内就能到达。
而且还能优先就诊。”
王老先生满意地点点头：“好，好，有你们这句话，我们就放心了。”
签约仪式结束后，林晚晴和孟昭明走出招标现场。
阳光洒在他们身上，温暖而明亮。
林晚晴拿出手机，给赵长天发了一条信息：“赵总，钱江世纪城项目签约完成。
我们接下来会立刻组建交接小组，确保项目顺利过渡。”
很快，赵长天的回复就来了：“干得好！你们辛苦了。
交接的时候一定要注意细节，不能出任何纰漏。
另外，把签约的消息整理成新闻稿，发给总部公关团队。
让他们在各大媒体上宣传，扩大影响力。”
“明白！”
林晚晴回复道，心里充满了成就感。
她知道，这个项目的成功，不仅是她和孟昭明的功劳。
更是赵长天英明决策和总部全力支持的结果。
临近中午，庆市的西南分公司里，匆匆返回的李勇正带着团队——
与锦园小区的业委会进行最后的沟通。
锦园小区是一个老旧小区。
业主们最关心的是小区设施的改造和物业费的高低。
“各位业主，大家看！
这是我们为锦园小区制定的设施改造方案。”
李勇指着投影仪上的效果图，“我们计划投入80万。
用于小区道路的翻新、监控系统的升级和绿化的改造。
这些资金都是总部的专项拨款。
不会增加大家的物业费。”
一位头发花白的业主皱着眉头问道：“李经理，你们说不增加物业费。
那这些钱从哪里来？
不会是后期通过其他方式变相收费吧？”
“您放心，绝对不会。”
李勇笑着说，“这些资金是我们黎光物业的战略投入。
目的是为了提升小区的居住品质，树立我们的品牌形象。
而且，我们会在小区的公告栏上定期公示资金的使用情况。
接受全体业主的监督。”
他顿了顿，补充道：“另外，我们还会在小区里开展‘健康守护行动’。
每月安排医生上门义诊，为大家提供免费的体检和健康咨询服务。
我们的App还能实时监测大家的健康数据。
有异常会及时提醒。”
业委会的成员们低声议论起来。
显然，李勇的话打动了他们。
主任张阿姨站起身，说道：“李经理，我们相信你们黎光物业的实力和诚意。
经过我们业委会的讨论，决定与你们签订正式的合作协议。”
“太好了！”
李勇兴奋地说道，立刻让助手拿出合同，“张阿姨，谢谢您的信任！
我们一定不会让大家失望的！”
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