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第78章 样板

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阎会长介绍完毕。

刘会长主持:“下面老是规矩,新人先发言。请淀山湖疗养院淼东院长介绍。”

淼东心知肚明,外贸休养所与疗养院之间有着天壤之别。

从软件服务上看,疗养院的服务质量细致周到,给人以宾至如归的感受。

而硬件设施方面,更是无法相提并论。

外贸休养所的设施完备先进,舒适度极高,相较之下,疗养院的硬件条件就显得稍显不足了。

此间的差异,让淼东对两者之间的品质产生了深刻的认识。

坚定了他对于品质服务的追求和信赖。

“各位院(所)长好!我叫淼东,来自淀山湖疗养院。阎会长语轻任重的精彩讲话,使我心情非常激动。我敬佩阎院长改革敢动筋骨剐肉之痛的创新精神。我是疗休养院事业的新兵,入伍还不满一个月。但是,我已经体会疗休养是一件事无巨细地工作。加之疗养院濒临倒闭边缘,我正在努力拯救之中。阎会长‘以院当家,以家治院’的精神就是我今后学习的榜样。疗养院以后有机会,我带员工们登门照访,希望阎会长能够欢迎我们。谢谢大家!”

在晚宴的璀璨灯光下,淼东举起了酒杯,向王会长、阎会长和刘会长一一敬酒。

这不仅仅是一次简单的敬酒,更是他跨入疗休养事业新纪元的标志性时刻。

淼东的名字,从这一刻开始,与苏锡地区疗休养协会紧紧相连,并因他的加入,会标上多了一个充满意义的字,“沪”。

改为:苏锡沪疗休协会。

淼东作为协会,一直致力于推动上海区的疗休养会员的理事单位。

这无疑是对他工作的寄予希望。

淼东举杯向三位会长敬酒,酒杯相撞的声音清脆而响亮,仿佛预示着他新的职业生涯的开启。

从计划到市场化的转型过程中,他感受到了行业发展的脉搏。

特别是水上运动这一方向的加强,是抓住了运动队客户这一重要市场。

他在这次学习和交流中收获颇丰,不仅结识了更多的朋友和合作伙伴,也更加明确了今后工作的方向和目标。

淼东在会上能够探讨事业改制对于职工疗休养计划的影响,而苏锡地区疗养院协会的信息交流则成为了他解这一变化的窗口。

国家对疗休养作为福利事业的免税政策,为疗养院带来了新的发展机遇。

然而,淼东明白疗休养并非简单的旅行服务,不能单纯地与旅行社接轨。

他深知旅行的客人与疗养院的客户群体存在本质的差异。

这也是为什么他特别强调了与协会内其他单位学习税务政策的重要性。

淼东的认知中,运动员和疗养院都是国家事业单位的重要组成部分,它们在性质上有着相同的公益性质。

因此,如何有效地控制成本,确保疗休养服务的品质和价格是淼东关心的重点。

同时,他也必须深入了解疗养院的客房操作流程,以便于为运动员和客户提供更加便捷、高效的服务。

早餐后,淼东开始与各兄弟单位的领导进行交流。

近三十家疗养院院长们,各自具经验与专业见解,为淼东带来了宝贵的学习资源。

他们在专业领域上的深度探讨与互相学习,为他的工作提供了新的思路和方向。

在交流结束后,他带着满满的收获回到了青浦疗养院。

他知道,只有不断学习和交流,才能在这个快速变化的时代中立于不败之地。

他期待着将所学应用到工作中,为疗休养事业带来更多的可能性和机会。

老诸的话语在他耳边回响。

那些来自不同省份的队伍,广东队、浙江队、辽宁队等,都在这次赛事中表现不俗,均有所斩获,尤其广东队还取得了一块金牌。

这些信息仿佛一缕缕春风。

让淼东对即将到来的比赛也充满了期待。

老诸的话语中透露出深深的关切与期待,不仅是因为运动员们的情绪高涨,更因为这关系到各个队伍的荣誉与竞争实力。

特别是广东队的这块金牌。它彰显了他们的实力和坚韧的比赛精神。

与此同时,他提及的浙江队和辽宁队,同样表现出强劲的竞技态势。

而在他的话语间,也不免流露出对上海队的关切之情。

这次上海队至今还未能进入决赛圈,对于李场长和祝场长而言,压力无疑是非常大的。

淼东能感受到的不仅仅是紧张与压力,更多的是对运动员们的支持与鼓励。

字句间,情感流转,仿佛能听到每一个运动员的心跳声,感受到他们为了荣誉而战的决心。

淼东满心期待地说,午后我们有暇时光,可以去水上运动场,一览他们的风采。

……

疗休养协会例会上,他收获颇丰。

尤其对苏州外贸疗养院的探访,让淼东深感震撼。

那片位于苏州的八亩地,外贸疗养院的所在。那里的环境,用“郁芊优简”四字来形容最为贴切。

步入其中,一种宁静而清新的气息扑面而来,让人心旷神怡。

近百个床位,排列得井井有条,一尘不染,仿佛每一处都透露出整洁与精致。

而那餐厅的景象更是令人眼前一亮。济洋煌熠,是它给人的第一印象。

宽敞的餐厅内,桌椅摆放得整整齐齐,光可鉴人。

三十多个员工,她们的举止娉婷斯文,无论是服务态度还是专业素养,都令人赞叹不已。

他们恪守岗位,兢兢业业,每一个细节都透露出对工作的敬重和热爱。

而他们对宾客的服务,更是孜孜款深,让人感受到的关怀和温暖。

他站在三楼的窗口前,向四周的屋顶望去。只见瓦片之间,风云融泄,却居然没有一丝尘埃。

这无疑证明了外贸疗养院的管理严严实实,一丝不苟。

而宾客们进出的熙攘匆忙,也侧面反映了这里的高人气和良好口碑。每一个到访的人,都对这里的环境和服务赞不绝口。

外贸疗养院无疑就是青浦疗养院学习的标杆。

它的每一处细节,都体现了对品质的追求和对宾客的尊重。

从床位的整洁到餐厅的布置,从员工的服务态度到整体的管理模式,都值得我们学习和借鉴。

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