深圳玻璃厂打工记

辜彼得

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第349集:后续评估实施

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阳光从玻璃幕墙的缝隙间斜斜地洒进来,在会议室的桌面上画出一道金色的分割线。刘好仃站在白板前,手指轻轻敲了敲新写的几个字:“每日简报”和“每周聚焦”。

“不是我们不想多看数据,是数据太多,容易看花眼。”他说着,转身面对一屋子的部门负责人,“就像你们去超市买东西,货架上摆一百种洗发水,最后你还是挑了那个最顺手的牌子。”

有人笑了,气氛稍微缓和了些。

“品牌搜索指数、新客户占比,这两个指标是我们现在最需要盯的。”刘好仃拿起笔,在白板上又画了个圈,“其他的不是不重要,而是我们得先走稳第一步,再考虑怎么跑。”

阿梅坐在后排,笔记本已经翻到新的一页,她在最上面写下了:“数据简化了,但人不能简化。”

她看着前排几位部门主管皱着眉翻资料,心里明白,改变习惯从来不是一件容易的事。

会议结束后,刘好仃把阿梅和小周叫到了办公室。

“今天开始,你们俩轮流对接各部门,确保他们理解这套新流程。”他说,“别怕他们问问题,问得越细越好。”

“明白。”阿梅点头,“不过有些部门还在用Excel手动整理数据,效率太低了。”

“这个我来处理。”刘好仃说,“我去跟It打声招呼,让他们优先开发个简易接口,先把每日简报的流程跑起来。”

小周插话:“要不我们搞个小程序,每天早上自动推送?”

刘好仃看了他一眼:“你这是在催我找It?”

“不是催,是建议。”小周笑嘻嘻地说。

“行,你这个‘建议’我记下了。”刘好仃喝了口热水,杯子上贴着的便利贴已经被他揭下来了,但那句“别忘喝热水”还在脑海里回荡。

阿梅低头记下小周的建议,顺便在笔记本上画了个小箭头,标着:“数字化转型的种子”。

第二天一早,阿梅准时在十点前把第一份每日简报发到了评估小组的群里。

数据简洁明了,只有三项核心指标的变化趋势图和一句话总结:“新客户占比略有上升,品牌搜索指数保持稳定,社交媒体提及率小幅回落。”

群里很快有人回复。

“这个数据是不是太少了?”生产部的王姐问。

“是不是漏了什么?”客服部的李哥也冒了个泡。

阿梅正要回复,刘好仃已经进了群。

“数据不是越多越好,是越准越好。”他在群里回了一句,“你们现在看到的,是我们最需要关注的变化。”

“明白了。”王姐回了个点头的表情。

“不过我还是有点担心,”李哥又发了一条,“万一漏了什么关键问题怎么办?”

“不会漏。”刘好仃回复,“我们会用每周聚焦来深入分析,确保不放过任何蛛丝马迹。”

阿梅看着手机屏幕上的对话,心里松了口气。

她合上笔记本,抬头看向窗外。玻璃厂那边传来金属碰撞的清脆声,阳光依旧明亮,照在厂区的围墙上,像是一面镜子。

接下来的几天,每日简报逐渐成了大家的“早安问候”。

但问题也跟着来了。

“数据更新太慢了。”小周在一次简报会上皱着眉说,“我昨天晚上十点才收到生产部的数据,今天早上九点就得汇总,时间太紧。”

“这个问题确实存在。”阿梅点头,“有些部门还在用老办法整理数据,效率跟不上。”

刘好仃听完,沉吟片刻,拿起手机给It部打了通电话。

“你们那边能不能先做个数据抓取的小程序?不用太复杂,能自动抓取三个核心指标就行。”

“可以试试。”It部的老张在电话那头应了下来,“不过得给我们两天时间。”

“没问题,我给你们两天。”

挂了电话,刘好仃转头对小周说:“先撑两天,等程序上线后,你们就轻松了。”

“那我得先撑住不被数据压垮。”小周苦笑。

“撑不住也得撑。”刘好仃笑着拍拍他的肩膀,“创业哪有不累的。”

阿梅在一旁听着,忍不住笑了。

她低头在笔记本上写下:“撑不住也得撑——刘好仃式鸡汤。”

到了第一周结束,评估小组召开了首次“双轨制”评估会议。

“这一周的数据波动有点大。”阿梅指着投影上的图表说,“尤其是周二和周四,新客户占比突然上升,但周五又回落了。”

“是不是数据采集出了问题?”小周问。

“我检查过了,数据来源没问题。”阿梅摇头,“但样本量可能还不够稳定。”

“那就调整采集频率。”刘好仃说,“从今天开始,简报改成每两日一次,每周五做一次全面分析。”

“这样会不会太慢?”王姐有些担心。

“慢比错好。”刘好仃语气坚定,“我们现在最重要的是看趋势,不是看波动。”

阿梅点头,在周报里特别标注了一行:“需关注‘内容转化率’的波动是否与特定宣传时段相关。”

她知道,这可能只是一个小小的备注,但也许会在未来某一天,成为打开新市场的钥匙。

会议结束后,刘好仃站在会议室门口,看着阿梅把笔记本合上。

“你记那么多干嘛?”他笑着问。

“因为你总能说出点东西。”阿梅抬头看他,“而且你说的那些话,有时候听着像鸡汤,但总能让人往前走一步。”

刘好仃笑了笑,没说话,只是轻轻关上了会议室的门。

玻璃厂的风依旧带着金属和泥土的味道,但吹在脸上,似乎比前几天更轻柔了些。

阿梅低头翻开笔记本,在最后一页角落写下了刘好仃刚才说的那句话:“慢比错好。”

她不知道这句话会在未来带来怎样的变化,但她隐隐觉得,这或许是他们真正走向更广阔市场的又一小步。

办公室外,阳光正好,照在玻璃幕墙上,反射出一片片金色的光斑,像是某种无声的鼓励。

而下一集的故事,正在这些光斑中悄然酝酿。

阿梅合上笔记本,准备起身,却发现小周还坐在位置上,盯着电脑屏幕。

“你怎么还不走?”她问。

小周头也不抬:“我在等It那边的程序上线。”

阿梅笑了:“你这是要当场见证历史?”

“说不定这就是我们数字化转型的第一步。”小周说。

阿梅没再说话,只是轻轻拍了拍他的肩膀,走出了办公室。

身后,小周还在盯着屏幕,仿佛下一秒,那个改变一切的小程序就会跳出来。

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