凌晨五点四十三分，小吴的邮箱弹出第十七次修改通知。他盯着屏幕上“中断备注已标红”的日志模板，手指在发送键上悬了三秒，按下。
六小时后，会议室长桌两侧坐满了人。刘好仃把保温杯放在桌角，杯盖拧开，热气往上飘，正好挡住投影仪的光路。他没动，任那缕白烟在“升级成果推广筹备会”的标题前晃。
“先说一条。”他声音不高，但所有人都抬了头，“宣传材料里，不准删掉失败记录。”
小王刚想举手，又被按了下去。
“我知道你们想精简。”刘好仃点开ppt第一页，满屏曲线和术语，“这不像说明书，像考卷。客户不是来答题的，是来买解决方案的。”
他翻到下一页，停在一张对比图上：左边是旧护角压弯后塌陷变形，右边是新材料静置两分钟自动回弹。
“这就对了。”他说，“不说‘回弹率96%’，说‘压扁了能自己站起来’。咱们不讲参数，讲它能干什么。”
技术组有人小声嘀咕：“那缺陷呢？要不要提低温那段断电数据？”
“不但要提，还得放大。”刘好仃调出小吴昨晚提交的日志截图，红色加粗的“市电闪断37秒”格外醒目，“连这都敢写，客户才信你没藏着掖着。”
他转身在白板上写下三个字：真数据、真场景、真缺陷。
“我们不吹‘永远不会坏’，我们说‘坏了算我的’。”他顿了顿，“这话听着糙，但工人师傅听得懂。”
会议继续推进，宣传资料初稿逐页过审。当翻到“动态刮擦测试”那页时，销售组老周皱起眉：“这图太细，客户哪看得清？”
“不清才要放。”刘好仃把手机掏出来，播放一段仓库扫码视频。画面里，仓管员手腕一抖，扫码枪“咔”地磕在护角边缘。
“看见没？不是轻轻扫，是砸。”他把视频定格在枪头卡住的瞬间，“咱们的测试，就是照着这一砸设计的。”
ppt修改方向定了下来：所有图表必须能还原真实动作，所有说明必须用口语表达。小李重新绘制了磨损对比图，把“划痕深度0.12mm”改成“刷三千次，只磨掉一层皮”。
中午十二点，第一版宣传册初稿定稿。刘好仃扫了一眼，点头：“可以拿去印了。”
“等等。”小吴突然出声，“荧光丝那页，图不够亮。”
众人凑近屏幕。那根本该在暗处反光的丝线，在图片里只是条灰线。
“打印厂那边说，普通印刷压不出荧光效果。”负责对接的小张翻着聊天记录，“他们建议加个图标标注‘此处夜光’。”
“那不成了画饼？”刘好仃摇头，“客户摸不到，就不信。”
他抓起包，对小吴说：“走，去厂里看看。”
打印车间在工业区三楼，机器轰鸣。负责人老赵递上刚打的样张，语气有点心虚：“色差难免，您多包涵。”
刘好仃没接，而是从口袋里掏出一把小钥匙，划过样品表面。金属摩擦纸张，发出“吱”的一声。
“你们看，”他指着划痕，“真材料划一下，能感觉到丝线凸起。纸上印的，平得像没东西。”
老赵愣住：“您是说……要做出触感？”
“不求多漂亮。”刘好仃把样张对折，再展开，折痕处的油墨裂了，“要让人一摸，就知道这不是普通贴纸。”
小吴在一旁记下：覆膜+UV凸印，局部高光，确保荧光区域有立体感。
回程路上，小吴问：“万一还是看不出呢？”
“那就带实物去。”刘好仃笑了笑，“咱们推广的不是一张纸，是一个能自己站起来的护角。”
下午两点，销售团队全员到齐。培训会开场，刘好仃没放ppt，而是拎出两个护角，一个旧款，一个新款。
“来，老周，你试试。”他把旧款递过去，“掰一下。”
老周一捏，边角直接碎裂。
“现在这个。”刘好仃换上新款，“使劲压。”
老周用力压弯，松手。护角颤了两下，慢慢挺直。
“看到了吗？”刘好仃接过，举高，“不是它多硬，是它会恢复。就像人累了要歇，它压久了也得缓一缓——但缓完，还是好的。”
他转向众人：“客户问‘能用多久’，别答‘三年’。说‘我们测了三万次，坏了两次。修一次八十，买新的三百——您算算值不值’。”
有人笑出声。
“别笑。”刘好仃正色，“客户不怕贵，怕花冤枉钱。我们不怕说缺点，怕不说清楚。”
培训继续，话术一条条过。从“为什么低温会失效”到“断电数据为什么没删”，每个人都被要求现场模拟回答。
四点五十分，最后一轮演练结束。小王提问：“要是客户非要比竞品呢？”
“比啊。”刘好仃打开手机，调出一段视频，“上次仓库监控拍到的，隔壁厂的护角，一周换三次。咱们的，一个月才报一次磨损。”
他合上手机：“我们不比谁更完美，我们比谁更实在。”
五点整，所有物料确认终版。宣传册、话术表、样品包，分门别类装进文件夹。刘好仃在每本册子封底贴上一张便利贴，手写一行字：“所有数据，均可查原始记录。”
他把最后一本递到小吴手里：“明天打印厂出样，咱们现场验。”
小吴接过，翻开第一页。那张对比图已经重做：左边塌陷的护角标着“旧款，压一次就废”，右边挺立的那个写着“新款，压一百次，还是它自己”。
他合上册子，听见刘好仃说：“准备好了。”
办公室外，夕阳穿过走廊玻璃，在地面上切出一道斜长的光带。小吴抱着文件夹往电梯走，手指无意蹭到封底的便利贴。
纸面微凸，像是印了字。
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