第七日上午，苏锦正在账房里整理昨日的采购记录，忽然听到门外传来熟悉的脚步声。她抬起小脑袋，就看到陆在行拿着一张单子走了进来。
陆在行今天的表情有些复杂，既有些不好意思，又带着一丝试探的意味。他轻咳一声，说道：“苏姑娘，有个事情需要您处理一下。”
苏锦立刻放下手中的算盘，蹦蹦跳跳地走过去：“陆伯伯，什么事呀？”
陆在行拿出那张单子，有些犹豫地说：“是这样的，昨天府里来了个客人，是将军的老朋友。他看中了库房里的一匹丝绸，想要买走。”
苏锦眨了眨大眼睛：“买东西呀？那很好啊！”
陆在行点点头，但表情更加复杂了：“问题是...这位客人是将军的救命恩人，按理说应该送给他才对。但是那匹丝绸价值不菲，要二十两银子呢。”
苏锦歪着小脑袋，有些疑惑：“那陆伯伯的意思是？”
陆在行深吸一口气，把单子递给苏锦：“我想...能不能通融一下，就当是将军的私人赠礼，从账上走一下？”
苏锦接过单子看了看，上面写着“赠礼支出 - 丝绸一匹 - 二十两”，但是没有任何审批签字和流程记录。
她看了看单子，又看了看陆在行，小眉毛慢慢皱了起来：“陆伯伯，这个...好像不太符合我们的财务流程呢。”
陆在行立刻说道：“苏姑娘，这不是普通的支出，这是人情往来。那位客人对将军有救命之恩，我们总不能太计较吧？”
苏锦听了，小脸蛋变得严肃起来：“陆伯伯，我理解您的意思，但是...”
她从抽屉里拿出一本册子，认真地翻开：“根据我们制定的财务管理制度，所有支出都必须有正当理由、审批流程和相关凭证。”
陆在行有些着急：“可是这是人情啊！人情怎么能用那些死板的流程来约束？”
苏锦摇摇小脑袋，小手指着册子：“陆伯伯，流程不是死板，是保护。”
她翻到其中一页，认真地说：“您看，这里规定了'礼品支出管理办法'。如果真的需要赠送礼品，可以走正当流程。”
陆在行看了看，有些不耐烦：“什么流程这么麻烦？”
苏锦立刻变成了小老师的模样，掰着小手指头：“首先，要填写'礼品支出申请表'，说明赠送对象、赠送原因、礼品价值；然后，要有部门负责人签字；最后，要有将军本人批准。”
陆在行听了，脸色有些难看：“这么麻烦？那位客人今天就要走了，哪有时间走这些流程？”
苏锦眨了眨大眼睛：“那就请将军哥哥现在签字批准呀！”
陆在行摆摆手：“将军现在在校场训练，不方便打扰。”
苏锦立刻蹦蹦跳跳地说：“那我去找将军哥哥！这么重要的事情，他肯定愿意处理的！”
陆在行连忙拦住她：“不用不用，这点小事就不要麻烦将军了。”
苏锦停下脚步，歪着小脑袋看着陆在行：“陆伯伯，您刚才不是说那位客人是将军的救命恩人吗？这么重要的人情，将军哥哥怎么会不愿意处理呢？”
陆在行被问得有些语塞，支支吾吾地说：“这个...这个...”
苏锦看到陆在行的表情，心中已经有了猜测。她小脸蛋变得更加严肃，小手叉腰：“陆伯伯，您是不是没有告诉将军哥哥这件事？”
陆在行的脸色更加难看了：“苏姑娘，您这是什么意思？”
苏锦认真地说：“我的意思是，如果真的是将军哥哥的救命恩人，他肯定会亲自处理这件事。既然您不愿意去找他，说明这件事可能没有您说的那么重要。”
陆在行被说得有些恼怒：“苏姑娘，您这是在质疑我的话？”
苏锦摇摇小脑袋：“我不是质疑您，我是在维护财务制度。”
她拿起那张单子，认真地说：“陆伯伯，这张单子有很多问题。”
她掰着小手指头：“第一，没有申请人签字；第二，没有部门负责人审批；第三，没有将军批准；第四，没有说明具体的赠送原因和对象信息。”
陆在行听了，脸色越来越难看：“苏姑娘，您这是在为难我吗？”
苏锦立刻摇头：“不是为难，是按制度办事。”
她从抽屉里拿出一张空白的申请表，递给陆在行：“陆伯伯，如果您真的需要赠送礼品，请填写这张申请表，然后找将军哥哥签字批准。”
陆在行看着申请表，脸色更加阴沉：“这么复杂的表格，要填这么多内容？”
苏锦点点头：“对呀！要填写赠送对象的姓名、身份、与将军的关系、赠送原因、礼品名称、价值、预期效果等等。”
她顿了顿，又说：“而且，还要附上相关的证明材料，比如对方的身份证明、与将军关系的证明等等。”
陆在行听了，气得胡子都翘了起来：“这哪里是送礼，这简直是审犯人！”
苏锦认真地说：“陆伯伯，这不是审犯人，这是规范管理。”
她小手指着申请表：“您看，这些信息都是必要的。如果连赠送对象是谁都不清楚，怎么能随便把府里的财物送出去呢？”
陆在行被说得哑口无言，但还是不甘心：“可是人情往来本来就是灵活的事情，怎么能用这么死板的流程来约束？”
苏锦立刻摇摇小脑袋：“陆伯伯，流程不是死板，是保护。”
她认真地解释：“如果没有流程约束，任何人都可以以'人情'的名义随意支取府里的财物。这样下去，府里的财产很快就会被掏空的。”
陆在行想了想，还是不服气：“可是这位客人真的对将军有恩啊！”
苏锦眨了眨大眼睛：“那就更应该让将军哥哥亲自处理了呀！”
她蹦蹦跳跳地说：“如果真的是救命恩人，将军哥哥肯定会很重视，不仅会批准赠礼，还会亲自接待呢！”
陆在行被说得更加语塞，脸色也更加难看。
苏锦继续说：“而且，如果是真正的恩人，将军哥哥肯定早就知道他要来，也会提前安排礼品。怎么会等到人家要走了，才临时想起要送礼呢？”
陆在行听了这话，脸色变得铁青：“苏姑娘，您这是在怀疑我撒谎？”
苏锦立刻摆手：“我没有怀疑您撒谎，我只是在按制度办事。”
她认真地说：“不管是谁，不管什么理由，所有的支出都必须走正当流程。这是为了保护府里的财产，也是为了保护每个人。”
陆在行气得直跺脚：“什么保护不保护的，这些都是借口！”
苏锦小脸蛋变得更加严肃：“陆伯伯，这不是借口，这是原则。”
她拿起那本制度册子，认真地说：“我们制定这些制度，就是为了防止财务混乱。如果今天因为'人情'破例，明天就会有更多的'人情'要求破例。”
陆在行被说得无话可说，但还是不甘心：“那您的意思是，这个礼就不能送了？”
苏锦摇摇头：“不是不能送，是要按流程送。”
她指着申请表：“您填写申请表，找将军哥哥签字批准，然后就可以正当地送礼了。”
陆在行看着申请表，脸色更加难看：“可是那位客人今天就要走了，来不及走流程了。”
苏锦眨了眨大眼睛：“那就请他明天再走呀！或者将军哥哥可以承诺，下次见面时补送礼品。”
陆在行气得说不出话来，最后只能愤愤地说：“理儿是对的，但是人情就没了！”
苏锦听了这话，立刻认真地说：“陆伯伯，人情和制度并不冲突。”
她小手比划着：“真正的人情，是建立在诚信和规范的基础上的。如果连基本的流程都不愿意走，那还算什么人情呢？”
陆在行被说得哑口无言，脸色更加铁青。
正在这时，萧廷从外面走了进来，看到陆在行和苏锦在争执，好奇地问：“发生什么事了？”
苏锦立刻蹦到萧廷面前，把事情的经过简单地说了一遍。
萧廷听了，皱着眉头看向陆在行：“陆伯，真的有这样一位客人吗？”
陆在行的脸色更加难看，支支吾吾地说：“这个...这个...”
萧廷看到陆在行的表情，心中已经明白了几分：“陆伯，如果真的有这样的客人，你为什么不直接告诉我？”
陆在行被问得无话可说，最后只能低头承认：“将军，确实...确实没有什么救命恩人。是我的一个老朋友，想要那匹丝绸，我一时心软...”
萧廷听了，脸色变得严肃起来：“陆伯，你这样做是不对的。”
陆在行连忙道歉：“将军，我知道错了。我只是觉得...觉得那些流程太麻烦了。”
苏锦立刻说道：“陆伯伯，流程不是麻烦，是保护。”
她认真地解释：“如果没有流程约束，任何人都可以随意支取府里的财物。这样下去，府里的财产很快就会被掏空的。”
萧廷点点头：“苏锦说得对。制度就是制度，不能因为人情而破坏。”
他看向陆在行：“陆伯，如果你的朋友真的需要那匹丝绸，可以按市价购买。府里不是不做生意，但不能白送。”
陆在行听了，只能无奈地点头：“是，将军。我明白了。”
萧廷又说：“而且，以后所有的支出，都必须严格按照苏锦制定的流程执行。不管是谁，不管什么理由，都不能例外。”
苏锦听了，高兴地跳了起来：“谢谢将军哥哥支持！”
等陆在行走后，萧廷看着苏锦，赞许地说：“苏锦，你今天处理得很好。”
苏锦小脸蛋红了红：“将军哥哥，我只是在按制度办事。”
萧廷点点头：“这就对了。制度的威严，就在于它的一致性和公正性。如果因为人情而随意破坏，那制度就失去了意义。”
苏锦认真地点头：“对呀！而且，真正的人情，应该是建立在规范和诚信的基础上的。”
她顿了顿，又说：“如果连基本的流程都不愿意走，那还算什么人情呢？”
萧廷听了，深有感触地说：“你说得很对。人情和制度并不冲突，关键是要找到平衡点。”
苏锦眨了眨大眼睛：“将军哥哥，您觉得我们的财务制度还需要完善吗？”
萧廷想了想：“我觉得可以增加一个'特殊情况处理流程'。”
苏锦立刻来了兴趣：“什么样的特殊情况？”
萧廷解释道：“比如真的遇到紧急情况，来不及走正常流程的时候，可以先执行，但必须在事后补办手续，并说明原因。”
苏锦眼睛一亮：“这个想法很好！这样既保证了制度的严肃性，又兼顾了实际情况的灵活性。”
她立刻从抽屉里拿出纸笔：“我现在就起草'特殊情况处理流程'！”
萧廷看着苏锦那副认真的样子，忍不住笑道：“你这个小财迷，真是越来越专业了。”
苏锦听了，小脸蛋红了红，但还是认真地说：“将军哥哥，我不是财迷，我是理财专家！”
萧廷哈哈大笑：“好好好，理财专家。”
等萧廷走后，苏锦坐在桌前，认真地起草着新的流程文件。
她相信，随着财务制度的不断完善，将军府的管理会越来越规范，也会越来越高效。
而最重要的是，每个人都会明白，制度不是约束，而是保护。
苏锦抬起小脑袋，看着窗外的阳光，心中满是成就感。
今天的这件事，让她更加坚信：只有坚持原则，才能真正保护大家的利益。
请大家记得我们的网站：侠客书屋(m.xiakeshuwu.com)将军府的账房小娘子更新速度全网最快。