三个月的对赌期限即将到期，苏锦正在整理最终的数据报告。
“苏姑娘，数据都统计出来了。”陆在行拿着一摞账册走进来。
“怎么样？”苏锦问。
“降本幅度达到了十二个百分点。”陆在行兴奋地说，“超过了原定的一成目标。”
“质量呢？”
“质量不但没有下降，反而有所提升。”陆在行翻开另一本册子，“退货率比之前降低了三成。”
苏锦听了，长舒一口气：“终于可以松口气了。”
“苏姑娘，您这是创造了奇迹啊。”陆在行感慨地说。
“不是我创造的奇迹，是大家一起努力的结果。”苏锦谦虚地说。
正说着，刘德二跑了进来：“苏姑娘，将军来了，还带着好多人。”
“什么人？”
“有商会的人，还有其他府衙的人。”刘德二说，“看起来像是来验收的。”
“那我们准备迎接吧。”苏锦说。
很快，将军带着一群人走进了账房。
“苏锦，听说你们的对赌项目要结项了？”将军问。
“是的，将军。”苏锦回答，“三个月期限已到，我们完成了既定目标。”
“完成了多少？”商会会长问。
“降本十二个百分点，质量稳定提升。”苏锦报告。
“十二个百分点？”会长有些惊讶，“不是说一成吗？”
“一成是最低目标，我们超额完成了。”苏锦说。
“那质量呢？有没有因为降本而牺牲质量？”另一个官员问。
“没有。”苏锦拿出质量报告，“退货率反而降低了三成。”
“这怎么可能？”那官员有些不信。
“因为我们建立了更严格的质量管控体系。”苏锦解释，“从源头把关，减少了后续的损失。”
“具体怎么做的？”
“首先是供应商筛选，我们建立了评估体系。”苏锦说，“然后是过程监控，我们有专人负责质量检查。最后是结果验收，我们有严格的验收标准。”
“这套体系效果如何？”
“非常好。”苏锦说，“不但保证了质量，还提高了效率。”
“那成本是怎么降下来的？”会长问。
“主要是三个方面。”苏锦说，“一是通过竞价降低了采购价格，二是通过优化流程减少了管理成本，三是通过质量提升减少了损耗成本。”
“竞价的效果如何？”
“平均降价八个百分点。”苏锦说，“而且质量没有下降。”
“优化流程呢？”
“减少了中间环节，提高了效率。”苏锦说，“原来需要十天的流程，现在只需要五天。”
“质量提升的效果呢？”
“损耗率从原来的五个百分点降到了两个百分点。”苏锦说。
听了苏锦的汇报，在场的人都很惊讶。
“苏姑娘，你这是怎么做到的？”一个官员问。
“靠制度，靠流程，靠团队。”苏锦说，“最重要的是，靠大家的支持。”
“那现在怎么办？”将军问，“对赌的条件是什么？”
“如果我们完成目标，沈放要公开承认失败，并且支付违约金。”苏锦说，“如果我们没完成，我们要离开账房。”
“现在你们明显完成了。”将军说，“沈放呢？”
“沈放已经来了。”刘德二说，“在外面等着呢。”
“那让他进来吧。”将军说。
很快，沈放带着几个人走了进来。他的脸色有些难看，但还是强作镇定。
“苏姑娘，恭喜你们。”沈放说，“你们确实完成了目标。”
“谢谢。”苏锦客气地说。
“那按照约定，我要履行承诺。”沈放说，“我公开承认，这次对赌我败了。”
“沈老板，你很有风度。”苏锦说。
“败了就是败了，没什么不好承认的。”沈放说，“我愿赌服输。”
“那违约金呢？”陆在行问。
“这是一千两银子。”沈放拿出一个银票，“按约定支付。”
苏锦接过银票，点了点头。
“不过，我有个请求。”沈放说。
“什么请求？”
“我想学习你们的方法。”沈放说，“如果可能的话，我希望能够合作。”
“合作？”苏锦有些意外。
“对，我觉得你们的方法很好，我想学习。”沈放说，“当然，我愿意付学费。”
苏锦想了想：“这个可以考虑，但是需要按照我们的规矩来。”
“什么规矩？”
“首先，要接受我们的管理制度。”苏锦说，“其次，要遵守我们的质量标准。最后，要配合我们的监督检查。”
“这些我都可以接受。”沈放说。
“那好，我们可以试试。”苏锦说。
正说着，外面传来了敲锣打鼓的声音。
“什么声音？”将军问。
“是商户们在庆祝。”刘德二说，“他们说要给苏姑娘送牌匾。”
“送牌匾？”
“对，原来的对赌牌匾要改名了。”刘德二笑着说。
“改什么名？”
“终身最低价·真香。”刘德二说。
听了这话，在场的人都笑了。
“这些商户真有意思。”将军笑着说。
“他们是真心感谢苏姑娘。”陆在行说，“因为苏姑娘不但降低了成本，还提高了他们的收入。”
“怎么提高收入的？”
“因为质量提高了，他们的货更好卖了。”陆在行解释，“而且因为流程优化了，他们的资金周转更快了。”
“这是双赢啊。”将军说。
“对，这就是苏姑娘的厉害之处。”陆在行说，“不是简单的压价，而是通过管理创造价值。”
“那接下来怎么办？”将军问。
“我们要做项目总结。”苏锦说，“把经验整理出来，以便以后推广。”
“什么经验？”
“比如，竞价制度的设计，质量管控的方法，流程优化的技巧等等。”苏锦说。
“这些经验很宝贵。”将军说，“应该好好总结。”
“我们还要做绩效分配。”苏锦继续说，“参与这个项目的人都应该得到奖励。”
“怎么分配？”
“按照贡献大小。”苏锦说，“贡献大的多分，贡献小的少分。”
“那谁的贡献最大？”
“每个人都有贡献。”苏锦说，“陆伯负责数据统计，刘德二负责现场协调，其他人负责具体执行。”
“那你呢？”将军问。
“我只是负责整体规划。”苏锦谦虚地说。
“整体规划是最重要的。”将军说，“没有好的规划，再好的执行也没用。”
“将军过奖了。”苏锦说。
“不是过奖，是实话。”将军说，“你这次的表现，让我刮目相看。”
正说着，外面又传来了喧闹声。
“又怎么了？”将军问。
“是其他府衙的人来了。”刘德二报告，“他们说要学习经验。”
“学习经验？”
“对，他们听说我们的项目成功了，都想学习。”刘德二说。
“那我们要不要接待？”陆在行问。
“当然要接待。”苏锦说，“好的经验应该分享。”
“那怎么分享？”
“我们可以整理一套标准化的方案。”苏锦说，“包括制度设计、流程安排、操作手册等等。”
“这个想法不错。”将军说，“这样可以让更多人受益。”
“而且我们还可以提供培训服务。”苏锦说，“帮助他们更好地实施。”
“培训服务？”
“对，派人去指导，或者让他们派人来学习。”苏锦说。
“这样的话，我们的经验就可以推广到更多地方了。”将军说。
“对，这也是我们的责任。”苏锦说。
一天的验收结束后，苏锦开始整理项目总结报告。
“陆伯，我们这次项目的成功因素有哪些？”苏锦问。
“我觉得主要有几个方面。”陆在行想了想说，“第一是制度设计合理，第二是执行到位，第三是团队配合好。”
“还有呢？”
“还有就是您的领导能力。”陆在行说，“没有您的统筹规划，这个项目不可能成功。”
“我觉得最重要的是大家的支持。”苏锦说，“包括将军的支持，商户的配合，还有团队的努力。”
“那我们有什么不足的地方吗？”
“当然有。”苏锦说，“比如，开始的时候我们对困难估计不足，中间遇到了一些波折。”
“还有呢？”
“还有就是我们的经验不够丰富，有些地方处理得不够完善。”苏锦说。
“那以后怎么改进？”
“要不断学习，不断总结。”苏锦说，“而且要建立更完善的制度和流程。”
“这次项目给我们最大的收获是什么？”
“我觉得是信心。”苏锦说，“证明了我们的方法是可行的，我们的团队是有能力的。”
“对，这次成功给了我们很大的信心。”陆在行点头说。
“而且也给了其他人信心。”苏锦说，“让大家看到了改革的希望。”
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