凌天深吸一口气,再次看向团队成员们,目光坚定地说:“我们没有退路,必须全力以赴。接下来,按照各自分工,立刻行动。”众人纷纷起身,眼神中充满决心,快步走出会议室。凌天坐回椅子,揉了揉太阳穴,随后拿起电话,准备打给王富贵,试图挽回合作洽谈的局面,不知电话那头的王富贵,又会作何反应
电话拨通,嘟嘟声响了几声后,王富贵那略带玩味的声音传来:“凌总,这质量问题可真是来势汹汹啊,不知道贵公司打算如何应对?合作的事,现在看来,似乎也得重新考量了。
凌天心中一沉,但语气依旧沉稳:“王会长,此次质量问题虽棘手,但我们‘寰宇未来’有信心也有能力解决。我们已经在积极采取措施,相信很快就能给公众一个满意的答复。至于合作,这对双方都是一个难得的机会,希望您不要因一时的波折就轻易放弃。
王富贵沉默片刻,缓缓说道:“凌总,我也希望能与贵公司达成合作,但这质量风波如果处理不好,对我星辰商会的声誉也会有影响。这样吧,等你这边有了实质性的进展,我们再谈。”说完,便挂断了电话。
凌天放下电话,心中明白,此次危机若不能妥善解决,不仅公司声誉受损,与星辰商会的合作也将化为泡影。这时,他的手机收到市场监管部门发来的关于仿制产品质量问题的详细报告。打开报告,凌天的脸色愈发凝重,报告中明确指出,仿制产品不仅在关键性能指标上严重不达标,还因使用了劣质材料,存在极大的安全隐患,可能引发一系列连锁反应,如消费者投诉、监管部门严厉处罚,甚至可能导致整个行业的信任危机。
凌天深知情况刻不容缓,立刻起身前往紧急会议室。当他推开门,公关团队、研发团队和法务团队的成员们已经在紧张地讨论着。会议室里气氛压抑,每个人的神色都十分凝重。
凌天快步走到会议桌首位,双手撑桌,目光扫过众人,严肃地说:“大家都清楚目前的形势了,这次质量风波对我们公司来说是一场生死考验。我们必须迅速制定出有效的应对策略,大家先说说各自的想法。
公关团队负责人林悦率先发言,她神情专注,语速飞快:“凌总,我们公关团队认为,首先要在各大媒体平台发布声明,表明公司对此次质量问题的重视态度,强调我们公司产品与仿制品有着本质区别。同时,安排专人监控网络舆论,及时回应网友的质疑,引导舆论方向。另外,我们计划邀请一些权威的行业专家和知名媒体人来公司参观考察,通过他们的影响力为我们背书。
凌天微微点头,目光转向研发团队负责人李老:“李老,你们研发团队这边呢?
李老推了推眼镜,眼神中透着自信与专注:“凌总,我们已经在整理技术资料,准备从产品的设计原理、生产工艺、原材料选用等方面,详细证明我们公司产品与仿制品的差异。我们还会对仿制产品进行深入分析,找出其质量问题的根源,用数据和事实说话,让公众清楚地看到我们产品的优势。
“很好,李老,辛苦你们了。一定要保证技术证据的准确性和说服力。”凌天赞许地说道,接着又看向法务团队负责人张律师:“张律师,法务方面进展如何?
张律师表情严肃,语气坚定:“凌总,我们已经在收集苏瑶等人侵权的法律证据,包括技术资料的泄露渠道、仿制产品生产厂家与苏瑶之间的关联等。目前已经掌握了一些初步证据,但还需要进一步深挖,确保证据链完整,为后续的法律诉讼做好充分准备。
凌天思索片刻后说道:“林悦,公关方案可以开始实施,但要注意把握节奏和尺度,避免引起公众反感。李老,研发团队要加快进度,争取尽快拿出完整的技术分析报告。张律师,法务团队继续加大证据收集力度,务必做到万无一失。另外,各团队之间要保持密切沟通,信息共享,遇到问题及时汇报。
众人纷纷点头,表示明白。随后,凌天又对一些细节问题进行了讨论和安排。会议结束后,各团队迅速回到工作岗位,紧张有序地开展工作
凌天回到办公室,再次仔细研究市场监管部门的报告。他深知,时间紧迫,每一分每一秒都至关重要。此时,窗外天色渐暗,城市的霓虹灯开始闪烁,但凌天无暇欣赏这夜景,他的心思全在如何应对这场危机上。
在公关办公室里,林悦正带领团队成员紧张地撰写声明稿。办公室里键盘敲击声此起彼伏,大家都全神贯注地盯着电脑屏幕。林悦时而皱眉思考,时而快速敲击键盘,额头上渗出细密的汗珠。
“这个措辞再强硬一些,要让公众感受到我们的决心。”林悦一边看着屏幕,一边对旁边的同事说道
林姐,声明稿已经初步完成,您看一下。”一名同事将打印好的声明稿递给林悦。
林悦接过,快速浏览了一遍,说道:“整体思路没问题,但还需要再突出我们公司对产品质量的严格把控。另外,把邀请专家和媒体人的计划也加进去。
与此同时,研发实验室里,李老和团队成员们围着一堆仪器和样品,忙得不可开交。各种仪器发出的嗡嗡声交织在一起,空气中弥漫着一股刺鼻的化学试剂味道。
小李,这个数据再测一遍,确保准确无误。这可是关键证据。”李老一边记录着数据,一边对身旁的助手说道。
好的,李老。”助手迅速操作仪器,进行再次测量。
法务办公室内,张律师和团队成员们正在仔细梳理各种文件和资料。文件堆满了整个会议桌,大家低着头,专注地寻找着每一个可能有用的线索。
“张律师,这里发现一份重要文件,显示苏瑶与仿制产品生产厂家有资金往来记录。”一名法务人员兴奋地说道。
“太好了,继续找,这种关键证据越多越好。”张律师眼中闪过一丝光芒。
时间在紧张的工作中悄然流逝。虽然各团队都已开始行动,但凌天心里清楚,目前的进展还远远不够。公众对“寰宇未来”公司的信任正快速流失,网络上负面舆论依旧甚嚣尘上,一些竞争对手也开始趁机煽风点火。
凌天站在办公室窗前,望着窗外繁华却又略显浮躁的城市,心中暗暗发誓,一定要想尽办法,及时挽回局面,让公众相信“寰宇未来”公司产品的质量。然而,时间紧迫,局势严峻,他能否成功做到呢?
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