机场体验店，装修基本完成，正在进行设备的调试。
张伟也进行了一系列的线下安排和思考。
开业在即。
张伟，召集了，小玲，小田，小许、小黄过来开会。
现在小田负责品牌部的整体运营，机场店也在他的管辖范围。
此刻有几个事，张伟依然不放心，毕竟这事从金额上投入上千万，从影响力上也是不可估量的。
按照码农树上有十只鸟的逻辑调性，必须跑一遍，自己才放心啊。
张伟首先打算问问大家的安排和计划，如果好，就现场鼓励下，打打鸡血。
如果不好，还可以调整，别等到真出问题了，再来收拾。
生于忧患死于安乐。
“各位，”张伟开口，声音不高，却让所有人的精神瞬间集中，
“箭在弦上。临发射前，我再啰嗦几句，看看有没有哪个齿轮还没咬紧，或者哪个环节还藏着我们没发现的‘惊喜’。”
张伟首先看向小玲，“小玲，龙岗科创局李局那边，有回音了吗？”
当初拿“战略新兴产业认定”的时候，人家毕竟给自己客气了下。
小玲回复：“伟哥，李局秘书回复，近期行程已满，但表示后续出差路过，会带朋友来捧场。”
这在张伟意料之中，点点头，没多说什么。国家这条大船，已经凭借“主脑座舱”的产品实力踏了上去，现在就是各种资质证照由小玲稳步推进，上国家这条船后，要的是细水长流即可。
现在自己规模还很小，还无法做到借势国家来起飞。
现在真正要做的是，苟着，先迅猛发展，然后在借势国家，一飞冲天。
目光转向小许和小黄。
小许挺直腰板：“伟哥，机场店销售团队，我安排了一个老鸟带一个新人，都是敢打敢拼的好苗子！”他脸上带着销售特有的那种“舍我其谁”的劲头。
小黄也推了推他的虚拟眼镜：“售前这边同样配置，一老带一新。接待Sop（标准作业程序）初版已经下发演练。”
张伟拿起他们递上来的Sop文件，随手翻了翻。里面条条框框，看似周全，但在张伟这里还是能看出不少问题，纸上谈兵的痕迹很重。
但没点评，更没批评。
只是把文件轻轻放下，脸上露出一抹意味深长的笑容：“Sop是死的，人是活的。在实景里打磨出来的肌肉记忆，比纸上一万条流程都管用。微操方面，我不管，你们自己带队，在实战中迭代，在吃亏中成长。”
张伟这话看似放权，实则把更大的责任压了下去。
小许和小黄对视一眼，都从对方眼中看到了压力，但也激起了更强的斗志——信任就是最高级的pUA！
最后，张伟的目光落在了今天的主角——品牌总导演小田身上。
“小田，说说你的‘品牌战’具体怎么打。”
小田深吸一口气，努力让自己在张伟面前显得更沉稳。
他打材料，光幕上瞬间出现清晰的战略图谱。
“伟哥，各位大佬！我的计划分两步走！”
“第一，起号！打造线上品牌宣传阵地！”他手指一点，光幕上列出五个平台的LoGo：抖音、视频号、小红书、微博、知乎。“这五个，是我们初期重点攻坚的阵地！内容调性统一：专业、深度、高价值，专攻国内企业界精英圈层！”
小田说完对着，小黄说，“黄总，这些平台的初期评论的回复，得麻烦你安排人帮忙搞定了，毕竟咱们是tob产品，很多问题应该非常专业的。”
“没问题，具体咱们下来对接。”小黄干脆的回复。
张伟点点头，没打断，这一步是常规操作，方向没错。
小田受到鼓励，语气更加激昂：“第二，关键引爆点！我们之前确定的5位博主，我计划，让他们在机场店开业前三天，发布视频，我们一起来一个线上线下，合力引爆！”
小田挥舞着手臂，仿佛已经看到流量如海啸般涌来的盛况：“我们要的，就是一炮而红！让‘横竖纵’和‘主脑座舱’的名字，在开业第一天就响彻整个目标客群！”
会议室里躁动了起来，小许和小黄都觉得这计划够劲爆，听起来就很“爽”。
这是小田以前的工作经验百试不爽的打法。
然而，张伟却微微皱起了眉头，没有立刻否定或肯定。
而是身体微微前倾，深邃的目光看向了小田，开始了他独特的“教练”式的发问。
“小田，想法不错。但我有几个问题，你先思考下。”
“第一，假设视频爆了，一下子引流过来几百个高质量客户，就比如200个。
我们这家店，同时能接待多少人？
最多20个，30个？
剩下的170位大佬，是让他们在机场店里挤着干等，还是让人家扭头就走？”
小田一听这个问题，额头就开始冒汗了：“这个…我们的接待流程…”
作为码农的思维体系是树上有十只鸟....，考虑的是边沿情况，极端情况，而不是理想情况，常规情况。
可以肯定，小田没有这方面的预案。
“第二，”张伟的声音依旧平稳，但小田却感受到了一股无形的压力，
“线下体验，尤其是我们这种基于VR硬件的深度体验，和线上看视频是两码事。
体验流程顺不顺？
设备调试快不快？
讲解能不能在三分钟内抓住核心痛点？
这些‘细节’，我们靠开业当天一边接待人山人海的潜在客户，一边现场磨合？”
就这两个问题，如同两把冰冷的手术刀，精准地剖开了小田那看似完美计划下的所有脆弱假设。
小田张了张嘴，发现自己之前信心满满的方案，在张伟这几个最现实、最极端的问题面前，竟然如此不堪一击。他脸色有些发白，刚才的激昂瞬间被冷汗取代。
看着小田的反应，张伟没有继续发问，知道火候到了。
没有责备，语气反而放缓，现实中的得理不饶人，那是吵架，不是企业管理。
张伟现在如同一位引导弟子思考的导师，恩威并施，让下属自我觉醒才是最好的领导力。
毕竟还是需要下属去执行的，让下属心悦诚服、高兴的去干活才是目的：
“小田，别急。你之前在成熟品牌做事，套路是‘线上造势，线下承接’，这没错。但那是品牌势能已经存在的前提下。各种模式，套路都已经被前面的人构建完成，你只管发挥你的特长即可。”
张伟站起身，走到光幕前，将小田那个“线上线下同步引爆”的箭头轻轻擦掉。
“而我们，‘横竖纵’是什么？
是一个从零开始构建认知的新品牌！
我们的线下体验是首次登场，更是一个前所未有的、重度依赖设备和服务的‘新物种’！”
张伟的手指在光幕上划出新的轨迹，
“所以，我们的打法必须反过来！线下打磨必须先行，线上引流反而要滞后！”
“我们的计划我认为应该是这样的——先试运行三周，阶梯式加压！”
光幕上随之出现清晰的三个阶段：
“第一周，‘冷启动’自然流量测试！”张伟解释，“完全不依赖外部引流，就靠机场本身的过往人流和蹭边上中信书店的流量。
目的是什么？就是用最真实的陌生客户，来蹚雷。
把所有接待Sop里的坑，全部暴露出来。
然后每天晚上复盘，第二天立刻迭代。
我们要的，是一支能在真实战场上快速反应的队伍，确保每天都有进步，积累、迭代体验店运营方法论！
用真实场景练兵！”
小田的眼睛亮了起来，一扫之前紧张，立马在虚拟本子上开始记录。
小许、小黄也立马反应了过来，不是自己的Sop做的好，伟哥提不出意见，而是张伟的处理工作的模式和他们完全不在一个层级！
“第二周，‘友好客户’压力测试！”张伟继续，
“等第一周我们经历了实战练兵，第二周我会调动关系，让我们现有的存量客户和我SAp圈的朋友们，在这周出差时，带着他们的朋友、合作伙伴来店里体验。
这批人相对包容，我们可以犯错，让他们给我们提建议，提问题。
用他们来进一步打磨我们的服务细节、讲解内容、模式，尤其是应对我们那种‘高端客户’各种刁钻问题的能力！”
小田、小许、小黄不由自主地点头，这步棋太狠了，简直就是用这些‘大佬’来当咱们的陪练、磨刀石啊。
“第三周，‘极限压力’测试！”张伟的声音带着一丝码农特有的对大数据量的敬畏，“我会亲自组织一场真正的‘风暴’。
50人，100人，200人…模拟不同量级、不同类型的客户同时涌入！
我要看到，店面的应急方案在哪里？
人员如何调度？
设备如何快速周转？
突发情况如何处理？
然后我们基于这种，压力测试后，迭代我们的体验店运营方法论，我们就可以....”
张伟看向小田，目光灼灼：“那么第四周，才是我们那五位博主，以及所有线上渠道，全面引爆、推流的时刻！”
一番话，如同拨云见日！
小田之前被击碎的信心，所有的困惑和不安一扫而空，取而代之的是一种豁然开朗的激动和钦佩！
他终于明白了，张伟思考的从来不是单点的爆破，而是一整套环环相扣、精密计算的系统战役！
张伟虽然不具体操盘品牌，可是他看到的是体系，是顶层设计架构的逻辑漏洞。
至于最终的落地执行，反而不是他关注的。
当然他不关注不代表我不关注，我被他找来就是干事的，否则明天的我就被他干掉了，不过和这种老板合作，真不赖啊！
“伟哥！我懂了！”小田激动地站起来，“是我太急躁了！线下地基不打牢，线上引流来的就不是客户，而是灾难！这三周，每天我都亲自盯在店里，不把Sop、模式、体验店运营方法论磨出火花来，我就提头来见！”
“哈哈，有魄力，我喜欢！”张伟满意地点点头。
但随即，张伟又抛出了一个更具体、也更“烧钱”的问题。
“好，咱们战略层面达成共识。那么，战术层面，尤其是我们产品的特殊性——“主脑座舱”需要基于VR硬件来完成体验，你想怎么解决？”
张伟盯着小田：“VR头盔是要直接接触皮肤的。让一位身家亿万的董事长，年薪几百万的职业经理人，去戴一个前面可能有几十个人戴过的设备…这个体验，你觉得怎么样？”
小田瞬间卡壳，这个问题他确实没细想过，可能他也不敢想，太费钱了啊。
张伟没有为难他，这超出了他的权责范围，没等他回答，就直接抛出了自己的解决方案，一个让在场所有人都倒吸一口凉气的方案。
“我的方案是——分级体验，与硬件前置投入战略！”
“首先，店内设固定体验位，严格做到一客一消毒，使用一次性贴肤隔膜。这是基础保障。”
张伟估计这是大家之前一直默认的方案了。
“但最重要的是，”张伟语气一顿，掷地有声，“对于给了名片或电子名片，而且头衔是总监、cxo、副总、cEo、董事长等企业决策层，或Ibm、Ac等四大咨询，KpmG、pwc等四大会计师事务所这些与我们目标客户强相关的人…只要他们愿意体验，并且身份核实无误…”
张伟目光扫过全场，一字一句地说道：
“我们直接，当场，为他拆封一台全新的VR设备，供他体验‘主脑座舱’！并且，大概率我们的主脑座舱，他们无法在短时间体验完成。因此在他们完成第一波体验后，这台全新的设备，可以让他免费带走！”
“什么？！”
“免费带走？！”
“全新的？！”
小许、小黄、小玲几乎同时失声惊呼，连小田都惊呆了！
一台最新款的“主脑座舱”VR设备，成本价最少三千多，外面至少六千起步。
这手笔也太大了吧？！
会议室里瞬间炸开了锅！
张伟任由他们惊讶了几秒，才缓缓抬手，压下所有的嘈杂。
“安静。听我说完。”他的声音带着一种不容置疑的穿透力，“这不是慈善，我计算过，这是最高效的获客和品宣投资！”
“第一，极致体验！还有什么比‘为您专属拆封一台全新设备’更能体现我们对顶级客户的尊重和诚意的？这个动作本身，就是最强的品牌宣言！
第二，精准撒网！能把这个级别的人‘忽悠’上线，我们的‘分身张伟’和小许的线上销售团队，就有无数种办法把他转化成签约客户，或者成为是我们‘品牌共同体’的一员，帮我们带来客户！
第三，成本可控！我准备首批投入200万预算，滚动采购大约700台设备，建立这个‘体验循环池’！”
张伟继续详细解释道：“客户带走设备后，我们会附上一张已经填好的顺丰到付快递单，他们可以随时叫顺丰，把设备邮寄回来。
当然他们可以在手里最多留存设备一个月，进行深度体验。一个月后，如果还未寄回，公司客服会电话礼貌性的确认。”
“而所有寄回的设备，”张伟继续抛出最近他的下线的动作，“我们会统一交给合作的清洗翻新供应商，我最近谈的价格是平均每台50元，就能完成深度清洁、消毒和二次包装，重新投入‘循环池’使用。”
“至于那些没有寄回的…”张伟笑了，那笑容里充满了对人性的洞察和笃定，“要么，他成了我们的客户，这点设备成本微不足道。”
说完张伟顺势看了一眼小许，小许立马心领神会，如果一张单子3千就能搞定了，他可以去给菩萨磕10个头了。
可是伟哥这玩法，可能就真搞定了啊。
张伟继续，“要么，以这个级别客户的身份和地位，为了一台三千块的设备败坏自己的名声，概率极低！如果真不寄回，这点风险，我张伟，赌得起！哈哈！”
一番话，如同惊雷，在每个人心中炸响！
先是震惊于张伟的魄力和大手笔，随即便是豁然开朗的叹服！
这哪里是“烧钱”？
这分明是将硬件成本，精准地转化为了无可匹敌的体验优势和获客利器啊！
说到底，还是一场精心的‘舍不得孩子套不到狼’的算计啊。
小田激动得浑身发抖，他仿佛已经看到，当一位位商界大佬在机场店享受到“专属拆封”的尊崇待遇时，那脸上露出的惊讶与认可，这将是多么强大的品牌印记！
“伟哥…我…我服了！”小田声音都有些哽咽，“这战略，这细节…我干！我保证，把这700台设备，变成700颗精准打击的“GpS导弹”，给咱们炸开全国市场！”
张伟看着眼前这群被彻底点燃的将领，知道战前的最后一把火，已经烧旺了。
他站起身，目光扫过每一张充满斗志的脸，最终定格在那即将迎来它第一批客人的机场体验店方向。
“各位，战略已清，弹药已备。”
张伟的声音带着激动，带着席卷一切的决心：
“接下来，让我们一起去告诉这个世界…”
“横竖纵，主脑座舱，我来了！”
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