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第132章 中介的诚信重启

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深秋的阳光穿过临街的落地窗,落在“婷悦房产·刚需安心家”的招牌上,鎏金的字体不算张扬,却在斑驳的老街墙面映衬下,透着一股洗尽铅华的笃定。门店里,新刷的米白色墙面干干净净,正中央挂着一块实木牌匾,上面刻着三个红漆大字“三不接”,下面用小字工工整整地写着:不接投资房、不赚差价、不骗客户。周婷站在牌匾前,指尖轻轻拂过凹凸的木纹,指尖传来的粗糙质感,像极了她此刻踏实的心境。

三个月前,燕郊的两套房子让她栽了个大跟头。一套亏15万贱卖,一套侥幸借着政策东风赚了10万,可同事小张亏掉的10万,还有两人之间再也回不去的情谊,像一根刺扎在她心里。那些日子,她关了中介店,把自己关在家里,一遍遍翻看着燕郊房产的挂牌数据,看着那些堆积如山的投资房无人问津,终于想明白:楼市里的快钱都是镜花水月,唯有踏实做事、诚信待人,才能走得长远。

“周姐,装修队把最后一组货架摆好了,宣传册也印好了,你看看行不行?”员工小敏拿着一叠宣传册走进来,脸上带着忐忑和期待。小敏是周婷的老员工,跟着她经历了燕郊的起起落落,是这次重启中介店唯一留下来的人。

周婷接过宣传册,封面没有华丽的图片,只印着“刚需安心家”五个字,背面就是“三不接”原则和服务承诺:“房源信息100%透明,交易流程全程陪同,佣金明码标价,绝不额外收费”。她满意地点点头:“就用这个,咱们不玩虚的,把实话说在前面,愿意信我们的客户,自然会来。”

重新开业的第一天,门店里冷冷清清,路过的人大多只是瞥一眼招牌,就匆匆走过。小敏有些着急:“周姐,要不我们还是像以前一样,去小区发传单、打推销电话吧?”

周婷摇了摇头,给自己泡了杯茶,语气平静:“不用。以前我们为了赚钱,什么单子都接,客户来了只捡好听的说,最后伤了别人也害了自己。现在我们换个活法,慢慢来,总会有懂我们的人。”

话音刚落,门口走进来一个中年男人,穿着洗得发白的工装,手里攥着一个皱巴巴的塑料袋,眼神里满是拘谨。“请问……你们这里能帮我找套刚需房吗?”男人的声音有些沙哑,“我之前找过好几家中介,要么让我买投资房,说能翻倍,要么就故意抬高房价,赚我的差价,我实在不敢信了。”

周婷赶紧起身让座,给男人倒了杯热水:“大哥,你放心,我们店有‘三不接’原则,不做投资房,不赚差价,所有信息都跟你说清楚。你想找什么样的房子,预算多少?”

男人叫王强,是附近工厂的工人,攒了半辈子钱,想给刚结婚的儿子买套60平左右的刚需房,预算不超过80万。周婷打开电脑,调出符合条件的房源,一一跟他介绍:“这套房子在老城区,配套成熟,离你儿子上班的地方近,但是房龄有点老,没有电梯,不过价格便宜,75万;这套在新区,小区环境好,有电梯,但是周边配套还没完善,价格78万,你可以看看更喜欢哪种。”

她没有像以前那样夸大任何一套房子的优点,反而主动指出了每套房子的不足。王强越听越认真,眉头渐渐舒展:“周老板,你跟别的中介不一样,不藏着掖着。我之前看的那套老城区的房子,别的中介跟我说房龄不算老,还说以后肯定升值,根本没告诉我没电梯。”

周婷笑了笑:“大哥,房子是用来住的,不是用来炒的。我得让你知道真实情况,你才能选到最适合自己的。如果你感兴趣,我明天带你去实地看看。”

第二天,周婷带着王强看完了两套房子,王强最终选了老城区的那套。签合同的时候,王强看着合同上明码标价的1.5%佣金,忍不住问:“周老板,别的中介都能给我打折,你这里能便宜点吗?”

周婷摇摇头,语气诚恳:“大哥,我们的佣金已经是行业最低价了,而且全程没有任何隐形收费。我不能给你打折,但是我能保证,交易的每一步都给你盯紧了,不让你多花一分冤枉钱,也不让你踩任何坑。”

王强沉默了片刻,爽快地签了字:“我信你。就冲你这份实在,多花点佣金也值。”

这套房子的成交,像一颗石子投入平静的湖面,渐渐泛起涟漪。王强搬进新家后,把周婷推荐给了厂里的同事,几个有买房需求的工人陆续找了过来。周婷依旧坚持“三不接”原则,如实告知房源情况,全程陪同办理手续,甚至帮客户砍价,争取最大的利益。

有一次,一个客户看中了一套房子,周婷在核实房源信息时,发现房东隐瞒了房子曾经漏水的情况。她立刻告诉了客户,并带着客户去实地查看,果然在卫生间的角落发现了渗水的痕迹。客户吓出一身冷汗:“幸好你细心,不然我买了这套房子,以后有的麻烦了。”

这件事传开后,越来越多的人知道了周婷的中介店。有人说她傻,放着能赚的钱不赚;也有人说她实在,买房就该找这样的中介。但周婷不为所动,她知道,诚信不是口号,而是一次次实实在在的选择。

半个月后,一个穿着西装革履的男人走进门店,手里拿着一份厚厚的房产资料,开门见山:“周老板,我有三套学区房想委托你出售,都是毛坯房,地段好,肯定能卖个高价。我给你3%的佣金,比市场价高1个点。”

周婷看了一眼资料,都是市中心的优质学区房,确实是投资客眼中的香饽饽。她抬头看着男人,语气坚定:“先生,不好意思,我们店不接投资房,你的委托我不能接受。”

男人愣住了,显然没料到会被拒绝:“周老板,你没搞错吧?这三套房子至少能卖500万,你能赚15万佣金,比你卖十套刚需房还多。”

“我知道。”周婷平静地说,“但是我承诺过,不接投资房。现在很多刚需家庭买不起房,就是因为投资客炒高了房价。我不想为了赚快钱,就违背自己的原则。”

男人嗤笑一声:“这年头还有跟钱过不去的人?我看你这店也开不了多久。”说完,转身就走了。

小敏看着男人的背影,有些惋惜:“周姐,那可是15万佣金啊,就这样放弃了?”

周婷端起茶杯,喝了一口,眼神清澈:“钱是好东西,但不能什么钱都赚。我们只做刚需房,帮真正需要房子的人找到家,这才是我们开店的意义。”

日子一天天过去,周婷的中介店渐渐热闹起来。每天都有慕名而来的客户,有的是老客户介绍,有的是听说了她的“三不接”原则。首月下来,竟然卖出了20套刚需房,远超预期。

更让周婷意外的是,区政府的工作人员主动找到了她。“周老板,我们在调研辖区内的中介机构,发现你的店诚信经营,不炒房、不赚差价,很符合我们‘稳房价、保刚需’的政策导向。”工作人员笑着说,“政府有一笔创业补贴,专门支持诚信经营的小微企业,我们觉得你符合条件,给你申请了50万。”

拿着沉甸甸的补贴支票,周婷的眼睛湿润了。她想起燕郊套牢时的绝望,想起重启门店时的忐忑,想起一次次拒绝投资客时的坚定,所有的付出都有了回报。她把支票放在抽屉里,心里暗暗决定,要用这笔钱扩大门店,招聘更多诚信靠谱的员工,帮助更多刚需家庭找到安心的家。

这天晚上,门店打烊后,周婷独自坐在店里,看着墙上渐渐多起来的客户感谢信,心里充满了踏实的幸福感。她拿起手机,给小张发了一条信息:“小张,我重新开了中介店,只做刚需房,不炒房、不赚差价,首月卖了20套。对不起,当初是我太贪心,害你亏了钱。如果你还愿意回来,我随时欢迎你。”

信息发出去后,周婷没有期待立刻得到回复。她知道,有些伤害需要时间来弥补,但她会用行动证明,自己已经改变了。

这时,手机响了,是一个陌生号码打来的。周婷接起电话,电话那头传来一个熟悉的声音:“周姐,我是王强。我厂里有个同事,想给孩子买套学区房,刚需的,我把你推荐给他了,他明天会过去找你。”

“好,谢谢你,王哥。”周婷笑着说。

挂了电话,周婷看着窗外的街灯,心里无比笃定。楼市的浪潮起起落落,有人追着快钱迷失了方向,有人坚守初心赢得了尊重。她知道,诚信这条路不好走,但只要坚持下去,就一定能走得长远。

她起身锁好店门,走在夜色里,脚步轻快而坚定。晚风拂过脸颊,带着深秋的凉意,却吹不散她心里的热望。她仿佛看到,未来的某一天,她的中介店开遍了大街小巷,每一家门店都挂着“三不接”的牌匾,每一个员工都坚守诚信的原则,每一个刚需家庭都能在这里找到属于自己的安心家。而这一切,都从这个深秋的诚信重启开始,一步一个脚印,踏踏实实地走向远方。

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