提拔大会刚结束没三天,公司就接到了一个“重量级订单”——国内知名母婴品牌要做一场跨界直播电商推广,不仅要求整合内容创作、技术支持、渠道分发等多个环节,还给出了一个堪称苛刻的期限:十天内完成从方案策划到落地执行的全流程。
“这简直是赶鸭子上架!”张明拿着需求文档,一脸苦相地冲进会议室,“客户要的不仅是销量,还要品牌调性,既要创新吸睛,又不能显得浮夸,这平衡也太难把握了!”
林宇却笑得眼睛发亮:“难才好啊!这正是检验咱们融合后团队实力的绝佳机会!要是能拿下这个项目,咱们公司在跨界营销领域就能站稳脚跟,以后的大订单还会少吗?”
郑薇点点头,补充道:“我已经跟陈默、李然沟通过了,客户部负责对接需求、协调资源,技术部负责搭建直播后台、保障流畅度,内容部则负责策划直播脚本、拍摄宣传物料。两个团队的成员穿插分组,正好趁这个机会磨合默契。”
项目启动会当天,各小组就遇到了第一个难题。内容组里,林宇团队的创意策划小夏提出“用亲子互动挑战+专家科普”的形式,节奏快、看点多;郑薇团队的文案组长阿琳却认为“母婴品牌要注重温馨感,应该放慢节奏,突出产品安全性和实用性”。
“阿琳姐,现在直播都讲究快节奏,太温吞了观众会划走的!”小夏急得直跺脚,“我之前做过类似的直播,互动性强的环节转化率能提升20%!”
阿琳推了推眼镜,语气坚定:“但母婴产品的核心是信任,观众愿意花时间看,就是想了解产品细节,盲目追求快节奏,反而会让观众觉得不专业。”
两人吵得不可开交,最后只好把难题抛给了林宇和郑薇。林宇听完双方的理由,突然灵机一动:“咱们不能非此即彼啊!可以把两者结合起来,前半段用趣味互动吸引观众停留,后半段放慢节奏做产品深度解析,既有热度又有专业度,这不正好契合咱们‘创新+稳健’的团队文化吗?”
郑薇立刻补充:“我同意林总的想法,阿琳可以负责产品科普部分,确保信息准确严谨;小夏负责互动环节策划,增加直播趣味性。你们俩可以一起打磨脚本,互相补充。”
这个方案让两人都松了口气。小夏跟着阿琳一起研究母婴产品知识,学会了在创意中融入专业细节;阿琳也从夏的身上学到了如何用更生动的语言表达专业内容,两人合作的脚本越来越完善,连客户看了都连连称赞。
一波未平一波又起。技术组在搭建直播后台时,小王提出用新的直播系统,功能更强大、互动形式更多样,但需要三天时间调试;李然则坚持用成熟的旧系统,虽然功能单一,但稳定性高,不会出岔子。
“周哥,现在都什么年代了,还守着旧系统不放?”小王急得直挠头,“客户要的是创新体验,旧系统根本满足不了需求!”
老周(李然团队核心技术骨干)反驳道:“创新也不能拿项目风险开玩笑!新系统没经过实战检验,万一直播时出故障,咱们公司的口碑就彻底砸了!”
两人谁也说服不了谁,只好找李然和张明评理。李然仔细研究了新系统的技术文档,又咨询了行业内的朋友,最终拍板:“可以用新系统,但必须做双重保障。小王负责调试新系统,同时我让技术组的其他人维护旧系统,直播前做三次模拟测试,一旦新系统出现问题,立刻切换到旧系统。”
张明也补充道:“我会跟客户提前沟通,说明我们在尝试创新技术,一旦出现小故障,希望能获得理解。同时,我们会准备备用直播方案,确保万无一失。”
接下来的几天,公司上下都进入了“战斗模式”。办公室里灯火通明,每个人都忙得脚不沾地。陈默带着客户部的人每天跟客户沟通,及时反馈需求变更;李然则和技术组的人通宵达旦调试系统,眼睛都熬红了;内容组的人则一边拍摄宣传物料,一边反复打磨直播脚本,连吃饭都在讨论互动环节。
林宇也没闲着,他利用超能力快速梳理了行业内类似的成功案例,提取了可借鉴的亮点,又预判了直播中可能出现的突发情况,制定了详细的应急预案。比如,他提前预测到直播当天可能会出现网络拥堵,特意协调了备用服务器;预判到观众可能会对产品成分提出疑问,提前让阿琳准备了详细的解答资料。
直播前一天,模拟测试时果然出了问题——新系统的互动环节出现延迟,导致观众留言无法及时显示。小王急得满头大汗,老周却冷静地说:“别慌,按之前的预案来,切换到旧系统的互动模块,同时我来排查问题。”
两人默契配合,不到十分钟就解决了问题。小王擦了擦额头的汗,由衷地说:“周哥,多亏了你,不然我真不知道该怎么办了。以后我做事一定多考虑风险,不再盲目追求创新了。”
老周笑了笑:“你这股创新的劲头是好事,以后咱们可以多沟通,把创新和稳健结合起来,这样才能少走弯路。”
直播当天,一切都按计划进行。趣味互动环节让直播间的热度瞬间飙升,峰值在线人数突破了十万;产品科普环节则用专业、详实的内容打动了观众,转化率不断攀升。技术组全程坚守岗位,直播过程流畅无卡顿;客户部则实时监测数据,及时调整推广策略。
当直播结束的钟声敲响时,所有人都激动地欢呼起来。最终数据显示,这场直播的销量突破了预期目标的150%,客户满意度达到了100%。客户负责人特意发来消息:“没想到你们能在这么短的时间内完成这么高质量的直播,尤其是创新的形式和稳健的执行,让我们非常惊喜!以后我们的合作就交给你们了!”
公司里一片欢腾,大家互相击掌庆祝。张明抱着陈默的肩膀,哈哈大笑:“陈哥,这次多亏了你稳住客户,不然我真扛不住!”
陈默也笑着说:“你也功不可没,要是没有你及时调整推广策略,销量也不会这么好。”
小王和老周则凑在一起,讨论着下次如何进一步优化系统,让直播效果更好。
林宇看着眼前其乐融融的场景,心里充满了欣慰。他知道,这场项目的胜利,不仅是业务上的成功,更是团队融合的里程碑。两个曾经充满分歧的团队,如今已经真正做到了分工协作、优势互补,形成了强大的合力。
郑薇走到林宇身边,笑着说:“看来咱们的团队文化真的落地了,高效、稳健、创新、共赢,咱们都做到了!”
林宇点点头,眼神坚定:“这只是开始,以后还有更多的挑战等着我们。但我相信,只要咱们这个团队团结一心,就没有克服不了的困难,咱们的公司一定会越来越好!”
办公室里的欢呼声此起彼伏,每个人的脸上都洋溢着自信的笑容。他们知道,这场磨合后的胜利,不仅为公司赢得了声誉和订单,更让他们找到了属于这个团队的凝聚力和战斗力,为未来的发展奠定了坚实的基础。
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