十二月的清晨,带着刺骨的寒意。
沐颜刚采购完,食材回到出租屋,手机就疯狂震动起来。
屏幕上,跳动着“覃思思”的名字。
电话接通的瞬间,覃思思带着哭腔的声音,像针一样,扎进他耳朵里。
“沐颜哥!不好了!店里有人食物中毒了!好几个客人,吐得厉害,已经被救护车拉走了!”
沐颜手里的食材袋“哐当”掉在地上,土豆、青菜滚了一地。
他顾不上收拾,抓起外套就往门外冲,嘴里不停问。
“怎么回事?具体是哪个客人?吃了什么?”
“就是刚开门,来的那桌客人,三个年轻人,点了三份牛肉炒粉和两份酸辣粉,吃了没十分钟就开始喊肚子疼,然后就吐了……”
覃思思的声音,抖得厉害。
背景里还夹杂着,其他客人的议论声和餐具碰撞的脆响。
“市场监管局的人,已经来了,说要封店调查,我快吓死了……”
沐颜挂了电话,骑上电动车往店里赶。
冷风刮在脸上像刀子割,他却感觉不到疼,脑子里全是“食物中毒”“封店调查”的字眼。
这店是他的心血,是他重新站起来的希望,要是真出了问题,他就彻底完了。
赶到“沐记炒粉”时,店门口已经围满了人。
蓝色的警戒线,把门店圈了起来。
两个穿制服的市场监管人员,正拿着记录仪拍照。
覃思思站在警戒线外,眼睛红肿。
看到沐颜,眼泪瞬间又涌了出来:“沐颜哥,你可来了……”
沐颜快步走过去,先对市场监管人员亮明身份:“您好,我是这家店的老板沐颜,请问现在情况怎么样?中毒的客人,有没有生命危险?”
“中毒客人,已经送到市第一医院抢救,目前没有生命危险,但需要进一步观察。”
其中一个戴眼镜的监管人员,拿出登记表,语气严肃。
“我们刚才检查了,店里的食材和操作间。
发现昨天剩下的牛肉,有些变质,现在怀疑,是食材问题导致的食物中毒。
按照规定,我们要先查封店铺,等调查结果出来,再决定是否允许营业。”
“变质的牛肉?不可能!”
沐颜急得声音都变了,“我们的食材,都是每天早上新鲜采购的。
昨天的牛肉卖完就清空了,怎么会有剩余?
而且采购单都有记录,我现在就能给你们看!”
他伸手去拿,覃思思手里的采购单,却被监管人员拦住。
“我们已经固定了证据,现在最重要的是配合调查,而不是辩解。
你先跟我们回局里做笔录,后续有需要,我们会再联系你。”
周围的围观群众,开始窃窃私语。
有人拿出手机拍照,还有人小声议论。
“难怪有人食物中毒,原来食材不新鲜啊……”
“以后再也不来这家店吃了,太吓人了……”
覃思思听到这些话,哭得更凶了。
“不是的!我们的食材,都是新鲜的,肯定是哪里出了问题!沐颜哥,你快跟他们解释啊!”
沐颜深吸一口气,压下心里的慌乱。
现在辩解没用,只会让情况更糟。
他拍了拍覃思思的肩膀,轻声说:“别着急,我跟他们去做笔录,你先去医院看看中毒的客人,垫付一下医药费,跟他们好好沟通,别让事情闹大。”
他从钱包里掏出银行卡递给覃思思:“密码是我的生日,你先拿去用,有什么情况随时给我打电话。”
覃思思接过银行卡,点了点头,擦了擦眼泪:“你放心,我会处理好的。”
沐颜跟着监管人员上了车,透过车窗,他看到覃思思快步往医院方向走,背影单薄却坚定。
他心里一阵暖流,在这么难的时候,还有覃思思陪着他,他不能就这么放弃。
到了市场监管局,沐颜配合做了笔录,详细说明了食材采购渠道、储存方式和操作流程。
还提交了,近一个月的采购单据和供应商资质证明。
监管人员看完后,表情缓和了一些。
“从单据来看,你们的食材来源确实正规。但现场发现的变质牛肉,我们需要送去检测,等检测结果出来,才能确定责任。在这期间,店铺必须停业整顿,不能私自营业。”
“我明白。”沐颜点头,“我会配合调查,也会承担,中毒客人的所有医疗费用,尽量弥补他们的损失。”
从监管局出来时,已经是中午。
沐颜没回店里,直接去了市第一医院。
刚到急诊楼门口,就看到覃思思,正跟三个年轻人的家属沟通。
家属情绪激动,指着覃思思的鼻子骂。
“你们店,怎么回事?食材不新鲜还敢卖?我儿子要是有个三长两短,我跟你们没完!”
“对不起,对不起,都是我们的错,医疗费用我们全出,后续的赔偿我们也会协商,只求你们能给我们一个机会……”
覃思思不停地道歉,眼眶又红了。
沐颜赶紧走过去,挡在覃思思面前,对着家属鞠躬。
“各位叔叔阿姨,对不起,让你们的孩子受委屈了。
我是这家店的老板,所有责任都由我承担。
医疗费用我已经交了,后续的赔偿,我们可以慢慢谈。
只要能让孩子们,早日康复,我们什么都愿意做。”
一个穿黑色外套的中年男人,瞪着沐颜。
“赔偿?多少钱,能买回我儿子的健康?
我告诉你,要是我儿子有后遗症。
我不仅要你们赔偿,还要让你们的店,永远开不了!”
“我理解您的心情,换成是我,我也会生气。”
沐颜语气诚恳,“但现在最重要的是,让孩子们好好治疗,我们先去看看他们,好吗?”
家属们犹豫了一下,最终还是点了点头。
沐颜和覃思思,跟着他们走进病房。
三个年轻人,躺在病床上,脸色还有些苍白,但精神已经好了很多。
看到他们进来,其中一个戴眼镜的年轻人小声说,“老板,对不起,我爸妈刚才太激动了,其实我们现在已经没事了。”
沐颜心里一暖,走过去说,“是我们对不起你们,让你们受苦了。你们安心治疗,有什么需要,随时跟我们说。”
从病房出来后,家属的态度明显缓和了一些。
沐颜跟他们约定,等孩子们出院后,再协商赔偿事宜,家属们也同意了。
送走家属,覃思思靠在墙上。
终于松了口气,眼泪却又掉了下来。
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