不过，曾琳琳在这件事情上，终究还是耍了小聪明，玩起推诿的把戏。
这个女人，倒是颇具表演天赋。
她装出一副万分真诚、痛心疾首的模样，实则不过是敷衍了事、找借口推诿责任。
她煞有介事道：“路书记，刚才您提到的这个问题，我昨晚特意召集象州市信访局全体干部，详细询问了情况。这情况，确实属实！我昨晚就在会上，狠狠地训了他们一通，责令他们立马针对水涠岛民众投诉的问题，该转交相关单位的，就转交相关单位；该我们处理的，我们立即处理。”
若说到这，路北方还能勉强接受她的态度。
当下，正值大旱，象州市政府又在忙着搞音乐节，在这双重压力之下，出现这类取水争执问题，他们信访部门不好回复、不好处理此事，路北方在心里，尚能理解。
然而，这个自作聪明的女人，却妄图撇清自己的责任，继续狡辩道：“只是，我想向您汇报一下！象州信访局出现这样的问题，主要还是局里组织涣散。我刚调来一个月，各种事务千头万绪、纷繁复杂，加之我对信访工作又不熟悉。所以，才会出现这种混乱状态，导致我们未能及时对果农们的诉求作出有效回复。”
路北方听到曾琳琳这番说辞，脸色瞬间阴沉下来。
他从坐着的化肥上站起来，双手叉腰，目光如炬地盯着曾琳琳，声色俱厉道：“曾局长？这就是你找的借口？！就因为你刚刚调来，事务繁杂、人事混乱，就能成为你们象州信访局不作为、敷衍群众的挡箭牌？果农们一次次满怀希望地反映问题，等来的却是这样的推脱之词，你们还有没有一点为群众解决问题的诚意和担当？”
曾琳琳被路北方的怒火吓得脸色煞白，身体不受控制地微微颤抖了一下，眼神中满是慌乱与惊恐。她赶忙结结巴巴地解释道：“路书记，我……我不是这个意思。我知道我们工作有疏忽，但确实情况特殊，我刚接手，很多工作还没理顺……”
“还没理顺？这不是理由！”路北方毫不留情地打断她的话，声音愈发严厉，“难道果农们反映问题，还得择日子吗？还得看你们领导，是不是将局里的工作理顺了？扯淡！真特娘扯淡！信访工作，是政府与群众沟通的桥梁，你们却把这座桥给堵死了，让群众的声音传不进来，政府的政策也传不出去，这就是严重的失职！”
曾琳琳被路北方训得低着头，大气都不敢出，泪水在眼眶里直打转。她双手紧紧地揪着衣角，身体微微抽搐着，显得十分无助和委屈。
站在旁边的市长郭其然，倒还好。
他赶忙打圆场道：“你这回去，就赶紧将水涠的问题给解决了！”
曾琳琳拼命点头。
可路北方依然目光如刀，死死地盯着她，转而又盯着郭其然，每一个字都像是从牙缝中挤出来一般：“郭其然，你看到没？她们信访部门内部，都存在工作推诿、互相扯皮的现象，这如何能搞好工作？！”
“我跟你说，就水涠岛信访这事！若是她曾琳琳的责任，她曾琳琳就必须对此事件负责！若她不能胜任这工作，立马将她停职、调离！若是这事儿发生在她来之前局长空缺阶段，负责主持信访局全面工作的又是谁？你回去，就将此人给撤了！”
路北方斩钉截铁地说道，语气中不容置疑。
郭其然抹了把汗，只得点头。
路北方瞪着他再道：“信访工作，容不得半点马虎和懈怠，这直接关系到群众切身利益、关乎政府公信力的大事，岂能如此儿戏？若是都像你们这般，遇事找借口、互相推诿，那政府在群众心中的形象何在？政府的公信力又从何谈起？”
郭其然额头冒出细密的汗珠，他慌乱地陪着笑脸说道：“路书记，您说得对，我们一定深刻反思，马上整改。回去我就召开专题会议，严肃处理相关责任人，保证以后不会再出现这种情况。”
路北方冷哼一声，说道：“光说不练假把式，我要看到实际行动。郭其然，你回去后，立刻将此事报告给邹建春，然后你们市委怎么处理这事？你写份材料告诉我。若不能按时完成，你就等着受处理吧！”
郭其然听到“你也受处理”几个字，身体猛地一震。他连忙：“路书记，我……我一定尽快完成，请您放心吧……”
路北方看着这曾琳琳都要哭了，郭其然也是汗流如水，他再沉声道：“还有，这次的事情，不能就事论事，你们要举一反三，对全市的信访工作进行一次全面排查。看看还有没有类似的问题存在，有没有其他部门也在敷衍群众、不作为。一旦发现，严惩不贷！”
郭其然赶忙说道：“路书记，我这就安排下去，组织专门的工作小组，对全市信访工作进行拉网式排查，不放过任何一个问题。”
路北方这才稍微缓和了一下语气，说道：“希望你们能说到做到。政府是为人民服务的，群众的事情无小事。我们不能让群众寒了心……你们要加快速度，将这事落实好。”
……
就信访这事儿，总算讨论完了。
不过，还不等郭其然等人松口气，路北方再次发话道：“我听说这些果农，在好几年前，就向你们象州申请在山顶建立蓄水池，以解决灌溉难题，为什么这么多年过去，始终没有得到响应？你们农业部门、水利部门在这其中到底扮演了什么角色，是失职渎职，还是不事作为，或者，还是另有隐情？你们给我说说看！”
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