华龙西南分公司的会议室里，周明远将手中的文件重重拍在桌上。
他感到无比窝火。
刚被刘华龙训斥完没多久。
他又被手下人气到了。
此刻，周明远面前站着的是客户部主管王海强。
也是刘华涛最信任的旧部之一。
周明远盯着他，语气冰冷：“王主管，我已经跟你说了三次了。
把12号留存的业主核心名单交出来。
现在庆市多个小区业主解约，我们必须尽快对接核心客户，挽回局面。
这是刘总亲自交代的任务，你敢违抗？”
王海强低着头，双手紧张地攥着衣角。
脸上露出为难的神色：“周经理，不是我不配合。
只是这份业主名单是涛哥……
哦不，是刘副总之前亲自牵头整理的。
里面涉及很多高端业主的私人信息。
他之前特意交代过，没有他的同意，任何人不能调取。”
“刘副总已经被免职了！”
周明远提高了音量，声音里带着压抑的怒火，“现在西南分公司我说了算！
你要是觉得他的指示比刘总的命令还重要。
大可直接跟刘总去说！”
提到刘华龙，王海强的身体明显僵了一下，眼神里闪过一丝畏惧。
他跟着刘华涛多年，自然知道刘华龙的手段——
当年有个分公司经理违抗他的决策，不到一周就被调离核心岗位。
最后只能主动辞职。
他可不敢拿自己的前途冒险。
可一想到刘华涛私下里的交代，王海强又犯了难。
昨天晚上，刘华涛还特意给他打电话。
语气阴恻恻地说：“周明远是总部派来的，表面上要给他面子。
但核心资料绝不能轻易交出去。
咱们在西南分公司这么多年的心血。
不能让他一个外人摘了果子。”
看着王强犹豫不决的样子。
周明远心里清楚，这又是刘华涛在背后搞鬼。
他深吸一口气，强迫自己冷静下来——
他知道，对付刘华涛这种人，不能硬来，得抓住他的软肋。
“王主管，我知道你跟了刘副总很多年，念旧情是好事。”
周明远的语气缓和了一些，“但你也要想清楚，现在公司是什么情况？
1-12日新增签约小区仅3个，亏损920万。
刘总已经发了火。
要是因为我们拿不到业主名单，导致更多业主解约。
这个责任谁担得起？
刘总要是追究下来，你觉得刘副总护得住你吗？”
他顿了顿，继续说道：“刘总是什么人你清楚。
他只看结果，不看过程。
你要是配合我把工作做好，挽回了业主，功劳有你的一份。
可你要是执意跟着刘副总，耽误了大事。
到时候别说升职加薪，能不能保住工作都难说。”
王海强的额头冒出了冷汗，周明远的话戳中了他的要害。
他心里清楚，刘华涛虽然在西南分公司有势力。
但在刘华龙面前，根本不值一提。
真要是出了大事，刘华涛绝对会第一时间把责任推到他身上。
“周经理，我……我再想想。”
王海强的语气松动了。
“没时间让你想了。”
周明远拿出手机，点开和刘华龙的聊天界面。
“我给你半个小时时间。
十二点之前，我要在办公桌上看到业主名单？
否则我就直接给刘总打电话，说明情况。
到时候，你自己跟刘总解释为什么不配合工作。”
说完，周明远转身回到自己的办公桌前，不再看王海强。
他知道，王海强一定会妥协——
没人敢真正违抗刘华龙的权威。
王海强站在原地，犹豫了足足十分钟。
最后还是掏出手机，给刘华涛打了个电话。
电话接通后，他把周明远的话原原本本地说了一遍。
语气里带着几分焦急：“涛哥，周经理说要是我不交出名单。
他就给刘总打电话。你看这事儿……”
电话那头的刘华涛，正坐在自己的私人办公室里，喝着茶。
听着王强的汇报，脸色越来越难看。
他心里暗骂周明远不懂规矩，却又无可奈何。
他确实不敢让刘华龙知道自己在暗地里对抗周明远——
刘华龙脾气火爆，要是知道他敢阳奉阴违。
说不定会直接把他调离西南，甚至踢出公司。
“让他等着。”
刘华涛的声音压得很低，带着几分不甘。
“你把名单给他。
但记住，把里面几个重点高端小区的业主联系方式删了。
就说之前系统故障，部分信息丢失了。
另外，跟下面的人打招呼。
周明远要是问起任何业主的情况，都含糊其辞。
别给他提供太多有用的信息。”
“好，我知道了，涛哥。”
王海强松了口气，挂了电话后，立刻去整理业主名单。
中午十二点整，王海强拿着一份打印好的业主名单——
敲开了周明远办公室的门：“周经理，这是你要的业主名单。”
周明远接过名单，快速翻了一遍。
果然发现几个高端小区的业主联系方式都不见了。
他心里冷笑一声——
刘华涛果然还是不甘心，表面上听话，暗地里还是耍手段。
“怎么回事？这几个小区的联系方式呢？”
周明远故作不解地问。
“周经理，实在不好意思。”
王海强按照刘华涛交代的话说，“之前系统出了点故障。
这几个小区的部分业主信息丢失了，我们还没来得及补录。”
“是吗？”
周明远看着王海强，眼神里带着一丝审视，“那什么时候能补录好？”
“这……这得需要时间，可能要个三四天。”
王海强心虚地说。
“我给你两天时间。”
周明远放下名单，语气坚定，“两天后，我要完整的业主名单。
要是到时候还补录不好，我就只能让技术部的人过来查一下。
看看是真的系统故障，还是有人故意删除了。”
王海强的脸色瞬间变了，他没想到周明远这么难对付。
他只能点点头：“好，我尽快补录。”
看着王海强狼狈离去的背影，周明远的嘴角露出一丝冷笑。
他知道，刘华涛虽然不敢公开对抗，但暗地里的小动作肯定不会少。
果不其然，接下来的一段时间里。
周明远发现，无论他安排什么工作，都会遇到各种阻力。
他让客服部统计业主投诉情况，客服部说系统卡顿，数据统计不出来。
他让市场部制定业主挽回方案，市场部说人手不足，需要再招人。
他让保洁部尽快处理小区垃圾堆积的问题。
保洁部说清洁工具不够，需要采购。
周明远心里清楚，这些都是刘华涛的旧部在故意刁难。
他没有立刻发作，而是一一记下这些情况。
然后给刘华龙发了一条消息。
详细说明了自己接管西南分公司以来遇到的阻力。
以及刘华涛旧部不配合工作的情况。
但他特意隐去了刘华涛在背后指使的细节——
他知道，现在还不是和刘华涛彻底撕破脸的时候，得一步步来。
刘华龙很快回复了消息：“我知道了，你放心大胆去做。
有任何问题直接跟我说。
谁敢不配合工作，不管是谁的人，直接免职！
西南分公司不能再乱下去了，必须尽快稳定局面。”
看到刘华龙的回复，周明远心里有了底。
他知道，有了刘华龙的支持，他就能更顺利地推进工作。
他立刻召集各部门负责人开会。
在会上，他直接点名批评了客服部、市场部和保洁部的负责人。
语气严肃地说：“现在公司正处于关键时刻。
谁要是敢在这个时候拖后腿。
不管是谁的人，不管有什么背景，一律免职！
我已经跟刘总汇报了情况，刘总也明确表示，支持我的工作。
希望大家好自为之，配合我把工作做好。”
会议现场的气氛十分紧张，被点名批评的几个负责人脸色发白。
他们没想到周明远竟然敢这么直接，还搬来了刘华龙当靠山。
他们心里清楚，周明远这次是来真的了。
散会后，各部门的工作效率明显提高了。
客服部很快就统计出了业主投诉情况？
市场部也开始着手制定业主挽回方案。
保洁部也派人去采购清洁工具，承诺尽快处理小区的垃圾问题。
可周明远知道，这只是表面现象。
刘华涛在西南分公司的根基太深。
想要彻底清除他的影响，还需要时间。
而另一边的刘华涛，在得知周明远在会上点名批评了自己的旧部。
还搬来了刘华龙当靠山后，气得把手里的茶杯摔在了地上。
他心里暗骂周明远阴险，却又不敢轻举妄动。
他只能给旧部们打电话，让他们暂时收敛一下。
别再明目张胆地刁难周明远。
等过了这阵子，再想办法对付他。
“暂时先别跟他硬碰硬。”
刘华涛的声音里带着不甘，“他现在有刘总撑腰。
我们要是做得太过分，被刘总知道了，对我们没好处。
等他在工作中出了差错，我们再抓住机会，让他滚蛋。”
“好，听涛哥的。”
旧部们纷纷答应。
西南分公司的权力斗争，就这样暂时从明面上转到了暗地里。
周明远虽然暂时稳住了局面，但后续的工作依然充满了挑战。
没有完整的业主名单，业主维护工作根本无法全面开展。
刘华涛的旧部虽然暂时收敛，但依然在暗地里消极怠工。
很多工作都只是表面应付。
住在春森彼岸小区的张阿姨，之前是华龙的忠实业主。
家里的亲戚朋友都在她的推荐下选择了华龙的服务。
可最近一段时间，她发现华龙的服务越来越差。
设备故障没人修，投诉了也没人管。
她本来还想再给华龙一次机会，于是想咨询一下服务升级方案。
可打了好几次客服电话，客服人员都含糊其辞，说不清楚具体情况。
“这华龙到底怎么回事？
以前咨询个问题，客服都很耐心，现在怎么都一问三不知？”
张阿姨心里很不满。恰在这时，她看到小区里黎光正在搞义诊活动。
工作人员热情地邀请她体验。
她抱着试试看的心态，去测了个血压。
工作人员不仅耐心地给她讲解了血压情况。
还详细介绍了黎光的养老升级包服务。
对比华龙的敷衍，黎光的贴心服务让张阿姨十分满意。
“还是黎光专业，服务也贴心。”
张阿姨当场就决定转签黎光。
还打电话给亲戚朋友。
让他们也赶紧解约，换成黎光的服务。
类似张阿姨这样的情况，在庆市多个华龙服务的小区里不断上演。
因为刘华涛旧部的消极怠工。
很多业主的咨询没人回应，问题没人解决，只能选择转投黎光。
周明远看着不断流失的业主，心里急得像热锅上的蚂蚁。
却又分身乏术——
他既要应对刘华涛旧部的暗中对抗，又要处理业主投诉。
还要推进各项工作，忙得焦头烂额。
而在总部的刘华龙，虽然知道西南分公司的情况复杂。
但他并没有太多精力去管——
他正忙着处理全国范围内的业主流失和财务危机。
还要应对黎光的步步紧逼。
他只能给周明远下达死命令。
让他在一个月内稳定西南分公司的局面，否则就换人。
周明远心里清楚，这是他的机会，也是他的挑战。
如果他能成功稳住西南分公司，就能在华龙物业站稳脚跟。
甚至得到进一步的提拔。
可如果他失败了，不仅会失去这份工作。
还可能会在行业内名声扫地。
他坐在办公室里，看着窗外飘落的雪花，眼神变得越来越坚定。
他知道，想要战胜刘华涛的旧势力，挽回业主的心。
光靠刘华龙的支持还不够。
还需要拿出实实在在的成绩。
他抓紧时间制定了一份详细的工作计划。
从改善服务、解决业主投诉、清除内部阻力三个方面入手。
准备一步步推进。
而刘华涛则坐在自己的私人办公室里，看着窗外的雪景，嘴角露出一丝阴狠的笑容。
他等着看周明远的笑话。
等着周明远在工作中出差错。
然后取而代之，重新夺回西南分公司的控制权。
与此同时，华东分公司的办公室里，气氛同样压抑。
市场部的员工们三三两两地聚在一起，窃窃私语。
脸上都带着焦虑和恐慌。
“你们听说了吗？
公司资金链快断了，1-12号才签了3个小区，亏了920万！”
“真的假的？那我们的工资还能发出来吗？”
“不好说啊，我听说西南分公司已经暂停发放加班补贴了。
说不定下一步就该拖欠工资了。”
这些议论的源头，正是张伟。
自从试图入职黎光被拒后，他心里就充满了怨恨和不甘。
他觉得自己在华龙受够了委屈。
工资低、福利差，还没发展前途。
现在公司又面临危机，他干脆破罐子破摔。
开始在内部散布“华龙资金链断裂”的言论，想让公司乱上加乱。
张伟坐在自己的工位上，看着同事们恐慌的样子，心里暗暗得意。
他打开聊天软件，在多个部门的微信群里发消息。
“告诉大家一个内部消息，公司账户上只剩150万了。
连下个月的工资都不够发，马上就要倒闭了。
大家赶紧找下家吧，别到时候被拖欠工资！”
消息一出，微信群里立刻炸开了锅。
各种猜测和抱怨的声音层出不穷。
“真的假的？张伟你怎么知道的？”
“要是公司倒闭了，我们的赔偿金怎么办？”
“不行，我得赶紧投简历，不能在这里等死！”
张伟看着群里的消息，嘴角露出一丝冷笑。
他知道，自己这样做很不道德，但他就是咽不下这口气。
他觉得，是华龙对不起他。
是黎光看不起他，他就要让所有人都不好过。
他的行为很快就引发了连锁反应。
市场部的三名员工，在看到他的消息后，心里更加恐慌。
下午就提交了辞职申请。
其中一位员工在辞职报告里写道：“公司管理混乱，业绩下滑严重，看不到发展前途。
且存在拖欠工资的风险，故申请辞职。”
华东分公司经理看着桌上的三份辞职申请，气得浑身发抖。
他知道，这都是张伟在背后搞鬼。
他立刻把张伟叫到办公室。
脸色铁青地说：“张伟，你在群里散布谣言，蛊惑员工辞职。
到底想干什么？”
张伟却一点都不害怕，反而一脸无所谓地说：“我没散布谣言啊。
我说的都是事实。
公司现在的情况，大家都看在眼里。
就算我不说，他们也会知道的。”
“你胡说八道！”
经理气得一拍桌子，“公司只是暂时遇到了困难。
我们背后有多家全国性大企业股东，根基稳固，怎么可能说倒就倒？
你这样做，是在破坏公司的稳定！”
“稳定？怎么稳定？”
张伟冷笑一声，“黎光现在势头正猛，抢走了我们多少客户？
公司又亏了这么多钱，资金链都快断了，我看是没希望了。”
“你……”
经理气得说不出话来。他知道张伟说的有一定可信度，但他不能承认。
他只能强压着怒火，说：“我不管你怎么想。
从现在开始，你不准再散布任何谣言，否则我对你不客气！”
“不客气？你能把我怎么样？”
张伟挑衅地看着经理，“大不了我也辞职，反正我也不想在这里干了。”
经理看着张伟嚣张的样子，心里又气又无奈。
他知道，现在公司正是用人之际，要是再把张伟逼走。
分公司的工作就更难开展了。
他只能暂时忍了下来，说：“你回去吧，好好工作。
别再想这些乱七八糟的事情。
只要你好好干，公司不会亏待你的。”
张伟哼了一声，转身走出了办公室。
他心里暗暗发誓，一定要让华龙付出代价。
他还要想办法报复黎光，让他们知道，自己不是好惹的。
华龙的内部混乱，像一颗毒瘤，不断侵蚀着公司的根基。
而黎光则在有条不紊地推进各项工作。
试点扩围顺利进行，签约率不断攀升。
下午两点，黎光物业总部的大会议室里。
阳光透过全景落地窗洒在长条会议桌上，映得桌面锃亮。
核心团队成员基本全都到场。
赵长天坐在主位，面前摊着一本厚重的笔记本。
指尖无意识地摩挲着封面——
从11日首批试点落地到现在，不过三天时间。
局势的推进速度远超预期，但他脸上并无太多松懈。
“人到齐了，开始吧。”
赵长天抬眼，目光扫过在座的岑知夏、苏明薇、吴敏等人。
“先由岑知夏汇报全国试点的最新进度。
数据要精准，问题要明确。”
岑知夏点点头，起身走到投影幕布前。
手里的激光笔按下开关后。
清晰的动态数据图表立刻呈现在众人眼前。
“截至今天下午一点，全国累计50个试点小区完成‘养老升级包’落地。
其中13号新增重庆、杭州各15个小区，刚好达成本周既定目标。”
激光笔指向图表中的红色柱状图，“签约业主方面。
累计突破600户，13号当天新增180户。
这个数据里有个关键信息——
新增签约业主中45%是华龙的转签约业主。
主要集中在庆市的春森彼岸、丽景花园和杭州的滨江新城等小区。
这说明我们的服务模式——
对华龙的存量客户有很强的吸引力。”
她顿了顿，切换到下一张图表：“业主满意度调研显示。
整体满意度达90%。
细分来看，设备便捷性满意度95%。
医疗服务响应速度92%，工作人员服务态度93%。
值得注意的是，13号上午庆市、深市的义诊活动贡献了25%的好评。
不少业主反馈‘在家门口就能免费体检，还能学到健康知识。
比华龙的敷衍服务强太多’。”
屏幕上同步弹出几条业主的实时评价。
其中一条来自春森彼岸的张阿姨：“黎光的血压仪操作简单，还能语音报数。
我眼神不好也能自己用。
签约后第二天就有工作人员上门回访，太贴心了。”
赵长天微微颔首，在笔记本上记下——
“义诊活动成效显着，可作为后续推广重点”。
“数据很漂亮，但不能只看亮点。”
他抬眼看向岑知夏，“有没有发现什么问题？”
“有。”
岑知夏切换到问题汇总页面，“主要集中在三个方面：一是部分老年业主对App操作仍不熟悉。
虽然我们提供了方言引导和图解指南。
但还是有12%的业主反馈‘找不到预约入口’。
二是杭市部分小区反映，紧急呼叫手环的信号偶尔不稳定。
出现过两次延迟响应的情况。
技术团队正在排查原因。
三是健康咨询的需求超出预期。
现有医疗专员的专业覆盖还不够全面。
比如有业主咨询糖尿病饮食调理，部分专员无法给出精准建议。”
“这些问题要立刻跟进。”
赵长天的语气不容置疑，“周海琼，技术团队今天下班前要推出App操作的短视频教程。
用方言配音，同步上传到公众号和小区业主群。
手环信号问题，协调供应商今晚派技术人员赶往杭州，逐小区排查。
明天上午必须给出解决方案。”
“收到，赵总。”
周海琼坐在角落，快速在笔记本上记录1
“吴敏，医疗服务这块你负责。”
赵长天转向医疗合作处处长吴敏，“13号上午义诊中收集到28条——
‘希望增加季度体检套餐’的需求。
你之前说和社区医院的合作有了初步意向。
现在进度怎么样？”
吴敏翻开文件夹：“赵总，已经和广市、庆市、深市三地的多家医院达成合作意向。
体检套餐包含血常规、肝肾功能、心电图等基础项目。
价格控制在每人每次300元左右，比市场价低20%。
我们计划将其纳入养老升级包的增值服务，业主可自愿选择。
预计1月20日前完成合作协议签署，2月正式上线。”
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