周五晚上,陈凡刚把站点的订单整理完,就收到林晓的微信:“有空吗?想跟你聊聊。” 他赶紧回复 “有空”,约在站点附近的咖啡店 —— 林晓很少主动找他聊天,肯定是有心事,他心里有点慌,一路上都在想:是不是自己哪里做得不好?
到了咖啡店,林晓坐在角落,面前的咖啡已经凉了,奶泡也塌了。她看到陈凡就笑了笑,却没以前那么开心:“我最近觉得工作有点没意思,想换个工作试试。” 陈凡愣了一下:“你现在的工作不是挺好的吗?稳定又轻松,还能准时下班。”
林晓叹了口气,搅了搅凉咖啡:“就是太稳定了,每天重复一样的事,我想试试有挑战的,比如…… 外卖平台的运营岗。上次帮你整理站点订单,看着你优化路线、调整排班,觉得运营挺有意思的,能实实在在看到变化。”
陈凡看着她眼里的期待,心里有点酸 —— 要是林晓换工作,离他远了怎么办?可他又不想让她失望,毕竟这是她喜欢的事。“那我帮你看看,平台运营岗需要什么条件。” 他掏出手机,刚想查招聘信息,系统提示音就响了:
【检测到目标人物(林晓)职业需求(转型运营岗,匹配度 65%),触发 “职业适配” 技能:1. 调取平台运营岗招聘要求(需熟悉配送数据、用户需求分析、活动策划);2. 优化林晓简历(高亮其帮站点整理订单的经历:优化配送路线减少超时率 15%、策划骑手激励活动提升接单量 20%);3. 生成 “面试攻略”(含运营岗常见问题及结合配送场景的回答模板);4. 消耗系统能量 8 点(当前剩余能量 38 点)】
【技能已激活,建议引导林晓突出配送相关经验,强调 “一线视角” 优势】
陈凡把系统整理的信息念给林晓听,还帮她模拟面试:“要是面试官问你‘怎么提升用户复购率’,你可以说‘从骑手角度出发,比如提醒用户备注偏好,配送时附带小卡片,这些细节能提升体验’……” 林晓听得认真,还掏出小本本记下来,眼里的光越来越亮,时不时点头:“对哦,我怎么没想到,骑手每天跟用户接触,最懂他们的需求!”
一周后,林晓兴奋地给陈凡打电话:“我拿到 offer 了!面试官说我懂配送场景,比其他候选人更有优势,还说以后要多跟我请教骑手的想法!” 陈凡笑着说:“太好了!我就知道你能行!” 可电话那头突然没了声音,过了一会儿,林晓轻声说:“陈凡,我…… 我不想去了。”
陈凡愣住了:“为什么?你不是很想去吗?” 林晓的声音有点哽咽:“我去面试的时候,跟运营部的人聊了聊,发现他们每天要处理大量数据报表,还要跟各个部门扯皮,离骑手和用户太远了。我喜欢的是能直接看到变化的运营,比如帮你调整排班后,骑手们不用再跑冤枉路;帮张婷设计套餐后,她的订单多了不少。而且…… 平台运营岗要经常加班,还得去外地出差,我不想离你太远,也不想离开咱们站点 —— 上次年会你唱歌的时候,我觉得咱们站点就像家一样,这种感觉,我在别的地方找不到。”
陈凡的心里突然暖暖的,喉咙有点发紧:“那…… 那你要是想换工作,我随时帮你看。” 林晓笑着说:“不换了,我跟领导申请了,以后可以远程帮平台整理配送数据,既能做喜欢的事,又能留在你身边。对了,我还跟平台提了个建议,以后运营部做活动,要先跟咱们站点的骑手聊聊,他们才是最懂用户的!”
挂了电话,陈凡看着手机,嘴角忍不住上扬 —— 原来,她不是一时冲动放弃,而是找到了更适合自己的路,而这条路,刚好也能留在他身边。
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