姚正国指尖在桌沿敲了敲，目光突然锁在谭海林身上，语气沉了下来：“谭海林同志，你赶紧安排人，把三包科那边的事处理好，用户的赔偿要马上落实，不能拖。”
他顿了顿，眼神里透着不容置疑的严肃：“要是因为这事闹得满城风雨，影响了厂里的名声，后果你清楚，到时候出了岔子，我第一个找你问责。”
谭海林心里一紧，赶紧挺直腰板点头：“姚厂长您放心，我保证处理妥当，绝不会出问题。”
第二天上午，琼花机械厂的党委会如期召开。姚正国先做了专题讲话，手里拿着汤成杰团队润色好的质量制度方案，原本零散的思路，经他们梳理后变得条理清晰、逻辑严密，再从姚正国嘴里讲出来，更添了几分分量。
因为之前开过准备会，没人再提反对意见，会议很快敲定了八项决议，条条都往 “质量” 上扎：
第一，把三包科划给销售处管，现任三包科科长黄国志兼任销售处副处长，方便销售端直接对接售后，不藏矛盾。
第二，一周后开配套厂质量会，要求对方要么派法定代表人，要么派有授权的代理人来，地点定在厂招待所。让供应科先透口风，说要谈质量保证金的事；同时请律师到场，起草质量奖惩的法律文件，把丑话说在前面，合同签得更严谨。
第三，供应科得赶紧找新的配套厂家，搭起 “第二梯队”，还得请这些新厂家也来开会，故意给老供应商加点压力，让他们不敢再马虎。
第四，十天后开全厂中层干部大会，科级以上都得参加，正式宣布 “质量年” 启动，把规矩全讲透。
第五，技术部门这周内必须拿出质量标识的方案，怎么标、标在哪，都得定下来，不能拖。
第六，划三条 “红线”：供应科不准采购没标识的零件，质检科不准给没标识的零件办入库，装配厂有权拒收没标识的零件。这三条要做成红底黄字的横幅，贴在三个部门最显眼的地方，让人抬头就能看见。另外，三包科维修时，要根据零件标识找对应的配套厂理赔，理赔单一式四份，三包科留一份，供应科留一份、转一份给财务，财务留一份扣货款。有问题的零件得先带回厂保管，理赔完才能还给配套厂；要是配套厂有异议，三包科牵头，质检科、供应科一起去现场解释，不扯皮。
第七，给全厂职工搞 “工号制度”：生产零件的工人要把工号刻在零件上，质检人员也要把工号加上，从生产到检验，谁的责任谁担，实现全员控质量。让设计处和工艺处商量工号和标识的位置，别影响生产。
第八，由工会牵头，组织老职工巡查队，发现有人不执行制度就给奖励；反过来，要是职工或部门负责人不按规矩来，工会牵头、纪检参与，该罚就罚，不手软。
前六条对着外部供应商，后两条盯着内部职工，就这么着，琼花机械厂的 “质量年” 轰轰烈烈地开了头。可没人想到，这看似周全的方案，后面还是出了岔子：对内，宣传没跟上，工人心里有抵触情绪没及时化解，差点被别有用心的人利用，闹成群体性事件；对外，后续的检查没跟上，前面定的规矩慢慢成了摆设。这些都是后话了。
这边质量年的架子刚搭起来，华明清就没空盯着了，他本就不分管这块，新一年的重点客户走访也提上了日程。出差前，他先找了外贸处处长周沪生，交代了两件事：“周处长，我给你俩任务：一是带几个人揣上资料去沪江，好好跑跑，找找外贸的突破口；二是安排人去京城、羊城、边城这些地方，别心疼差旅费，只要能打开销路，这点钱很快就能赚回来。”
周沪生赶紧应下：“华书记您放心，我马上就安排，绝不耽误事。”
华明清又给销售部开了会，让各位处长带着片区的销售跑市场，还放了话：“我会去各片区巡查，谁要是偷懒耍滑，别等我揪出来。” 党委会上，他提了要去考察市场的想法，没人反对，这本来就是他的本职工作，再合适不过。
就这么着，厂里忙着搞质量年的时候，华明清已经带着人奔波在跑客户的路上了。随行的有两个驾驶员、新任销售处处长郭正德、姚正国硬塞给他的秘书魏玉林，还有郭正德从设计处拉来的技术人员，开了两辆车。路上三人轮流开车，效率极高，到一个客户那，快则几小时，慢则一天，绝不拖沓。
不是特别重要的客户，他尽量推掉宴请，不想给客户添麻烦，更不想把时间浪费在酒桌上。靠着提前做的周密计划，不到二十天，他就跑了近四十个客户。
后来觉得时间不够用，他跟郭正德商量：“咱们分头走，你往南，我往北，南边气候好，你年纪大些，跑着舒服点。” 他没说的是，自己往北是想顺道去京城见个同学，胡安邦，大学时住一个宿舍，现在在国家某外贸公司上班，家里有点关系，说不定能帮着打开外贸销路。
在华明清看来，市场开拓办是 “短期救急” 的，等技术人员熟悉了销售，作用就小了，年底大概率要合并到销售处；但外贸不一样，得长期做，现在人手不够，得找外援，“借船出海” 才快。另外，他还跟姚正国提过，今年招大学生时，多招些外贸专业的，充实队伍。
到了京城，华明清给胡安邦打了电话。胡安邦一接就笑：“巧了！你再晚两天来，我就出国了！今晚见一面，我安排地方，你等我电话。”
驾驶员眼尖，很快在胡安邦公司附近找了家宾馆。华明清刚洗漱完换好衣服，胡安邦的电话就来了：“下来吧！我把吃饭的地方定在宾馆二楼了，省得你跑冤枉路，我在楼梯口等你。”
华明清带着魏玉林和驾驶员下楼，老远就看见胡安邦，还是大学时那副爽朗模样，身边跟着两个同事。胡安邦看见他，张开胳膊就拍了拍他的肩膀，嗓门亮堂：“好家伙！快三年没见，你小子看着更精神了！”
进了包间，几人刚坐下，胡安邦就开了玩笑：“华书记，当书记的感觉咋样？是不是天天前呼后拥的？”
驾驶员小李凑了句嘴，语气里满是自豪：“我们华书记现在是书记兼厂长，实打实的领导！”
华明清笑着摆手：“别听他瞎吹，都是副的，括号里得注明。”
胡安邦哈哈笑：“我早说你小子能成！以前同学还担心你年纪轻，在厂里受欺负，现在看来是我们想多了。你现在具体管啥？”
“管的杂，技术、销售、纪检、宣传，还有党委办，天天忙得脚不沾地。” 华明清叹道。
“那可太巧了！” 胡安邦眼睛一亮，“我正找你们这种生产厂家呢，你们的产品我知道，到时候可得给我个优惠价。”
华明清立马接话：“没问题！你今天都第三个‘巧’了，咱们这合作肯定成。对了，你现在在公司混得咋样？”
胡安邦的同事抢先说：“胡哥现在是我们处的处长！”
胡安邦也学着华明清的语气：“括号，也是副的。”
一屋子人都笑开了，都是年轻人，没那么多规矩，说话随便得很。华明清和胡安邦以前住一个宿舍，关系本就铁，几杯酒下肚，更是无话不谈。
小李是华明清的 “迷弟”，见胡安邦说自己是副处级，忍不住又补了句：“我们华书记可是正处级，省委组织部下的文，实打实的！”
胡安邦端着酒杯跟华明清碰了一下：“应该的！你在这个位置，早该是正处级了。我记得你刚去厂里时就定了级别，后来啥时候兼的副厂长，管上技术和销售了？”
“去了半年，省委组织部就下文让我管技术；销售是一年多前加上的。” 华明清喝了口酒，认真道，“我这次来京城，就是专门找你帮忙的，看来真是来对了。小魏，一会儿散了，你去楼上把咱们厂的产品资料拿下来，给胡处长。价格的事，我们有外贸处，到时候看你要美金还是人民币，我让他们给你最优惠的价。”
这顿饭吃得格外轻松，同学情加潜在的合作关系，让两人更亲近了。华明清邀请胡安邦有空去琼花机械厂考察，胡安邦一口答应。最后两人都喝多了，小李扶着华明清上楼，胡安邦的同事扶着他下楼。魏玉林手脚快，赶紧拿上资料送到胡安邦车上，双方都说好，第二天一早华明清就要离开京城，不用客套送别。
结果第二天早上，姚正国的电话就追了过来，催他赶紧回厂。
姚正国催得急，有两个原因：一是三月六号省府要开表彰会，琼花机械厂是获奖单位，这是厂里这么多年头一回拿这奖，据说还有奖金，要求负责人和分管经营的厂长一起去，常务副省长郭德龙还要讲话。现在都二号了，华明清再不回来，怕赶不上；二是关于郭珊珊的事，姚正国跟郭德龙聊过，郭德龙说可以让华明清和郭珊珊接触接触。
其实郭德龙早就对华明清有好感：当年华明清在省委党校的论文答辩会，他就在场，对华明清的才气印象很深；上次见面，华明清说话条理清、不隐瞒问题、面对大官不慌张，更让他觉得这年轻人靠谱。郭珊珊今年二十四，马上研究生毕业，也到了谈对象的年纪，郭德龙就这么一个女儿，上面三个儿子，从小把她宠成了心头肉，连 “珊珊” 这名字，都是取 “珊珊来迟” 的意头，盼着她稳稳当当的。至于华明清的出身，郭德龙根本不在乎，他自己也是农村出来的。
姚正国一听郭德龙松口，立马上心了：一边是自己最看重的爱将，一边是老战友的宝贝女儿，要是能促成这事儿，也是一桩美事。所以他才急着催华明清回来，想给两人创造接触的机会。
华明清不敢耽搁，马不停蹄往回赶，直到第二天中午才到厂。他没歇口气，直接去了姚正国办公室报到，一进门就笑着喊：“姚厂长，我赶回来报到了！”
姚正国抬头笑了笑：“回来就好，坐。”
一旁的赵秘书手脚麻利地端来一杯热茶，放在华明清面前的茶几上，笑着说：“华书记，一路辛苦，您先喝口茶缓缓。”
华明清冲赵秘书点了点头：“谢谢你，赵秘书。”
赵秘书打过招呼，轻轻带上门退了出去，把空间留给两人。
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